Партнеры предприятия

Партнеры предприятия

Организация определяется через совокупность совместного сотрудничества. Все отношения сотрудничества — это отношения между партнерами; таким образом, компания представляет собой совокупность отношений сотрудничества между партнерами. Корпорация вовлечена в сеть взаимно и динамически установленных взаимодействий независимых партнеров. Конкурентоспособность организации является результатом всех этих отношений и сотрудничеств. Одним из первых сторонников того, что называется «stakeholder theory» является Р.Е. Фриман, написавший книгу «Стратегии управления: подход к организации совместной деятельности». К партнерам причисляются инвесторы, владельцы, менеджеры, политические группы, клиенты, общество, сотрудники, профсоюзы, поставщики, партнеры, правительство, конкуренты и т. д.

Существует два класса партнеров: первичные и вторичные. Первичные — это те, на чьи интересы успехи и неудачи компании влияют непосредственно. Это инвесторы, финансовые учреждения, клиенты, поставщики, сотрудники и т. п. На вторичных партнеров, типа СМИ, правительства и органов государственного регулирования, финансовое состояние компании влияет только косвенно. Но сами они несомненно оказывают влияние на работу компании. Иногда это влияние может не только превосходить влияние первичных партнеров, но даже иметь решающий характер для компании. Для предприятия в целом, важнейшими являются следующие партнеры:

• клиенты

• инвесторы

• поставщики

• менеджеры

• сотрудники.

Сотрудничество (кооперация) отражается в контрактах, которые могут варьироваться от внешних до внутренних. Эти контракты уточняют или указывают на то, что компания может ожидать от каждого партнера для достижения собственных целей, и что каждый участник процесса может получить в ответ от организации. Например, внешние контракты — это те, по которым клиент выплачивает заранее определенную сумму денег за право доступа к товарам и сервисам компании. По внутренним контрактам сотрудник получает продвижение по службе в зависимости от результатов своего труда и прогнозов, составленных в начале периода работы.

В зависимости от контракта, внешнего или внутреннего, каждый участник вкладывает капитал в будущий успех компании. Этот вклад может быть финансовым, организационным, интеллектуальным, социальным, относящимся к окружающей среде и т. д. Непрерывная вовлеченность в процесс, заинтересованность и приверженность участников совместной деятельности зависит от получения ими достойной прибыли на инвестированный капитал (Return Of Investment, ROI). Эта прибыль может быть разной для каждого из участников. Для клиентов она может выражаться в товарах, сервисах, услугах поддержки и усовершенствованиях в будущем. Для поставщиков — в гарантированных выгодных контрактах на поставку. Инвесторы могут получать ее в виде будущих дивидендов. Для менеджеров эта прибыль в гарантии подъема по служебной лестнице, а для сотрудников — в стабильности, профессиональном росте и развитии карьеры.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг:

Информация о продукте предприятия

Из книги автора

Информация о продукте предприятия На корпоративном сайте в большинстве случаев подробно и с максимально выигрышной для предприятия стороны говорится о том, какие товары или услуги оно предоставляет.Так, сайт екатеринбургского «Автоленда» состоит из ряда


Какова маркетинговая стратегия предприятия

Из книги автора

Какова маркетинговая стратегия предприятия Прежде всего, специалист конкурентной разведки пытается получить ответ на два вопроса:– на какие целевые группы ориентируется предприятие;– какова стратегия ценообразования, применяемая в компании.Ответы на эти вопросы


13.2. Работа в сети предприятия

Из книги автора

13.2. Работа в сети предприятия В данном разделе рассмотрим подключение компьютера с установленной операционной системой Windows 7 к локальной сети предприятия или другой организации, в которой используется сеть на основе сервера.Сеть на основе сервера характеризуется тем,


Формирование структуры предприятия

Из книги автора

Формирование структуры предприятия В данном разделе мы рассмотрим, каким образом в программе «Оракул-Рекрутер» можно сформировать структуру предприятия.Отметим, что функциональность, с которой мы здесь познакомимся, изначально была реализована для кадровых агентств


ГЛАВА 1 Предприятия нового тысячелетия

Из книги автора

ГЛАВА 1 Предприятия нового тысячелетия Неотъемлемой частью предприятий нового тысячелетия станет придание большей ценности, большего смысла всем процедурам и видам деятельности, происходящим внутри организации. Вследствие этого, им придется развить способность


ГЛАВА 6 SAP и реинжиниринг предприятия

Из книги автора

ГЛАВА 6 SAP и реинжиниринг предприятия В этой главе описывается роль, которую играет SAP в Реинжиниринге Бизнес-Процессов предприятия (BPR), движущей силой которого является SAP. После представления концепции BPR, мы рассмотрим полный цикл методологии реинжиниринга


Определение бизнес-структуры предприятия

Из книги автора

Определение бизнес-структуры предприятия Определение бизнес-структуры предприятия подразумевает создание концепции организационной структуры, состоящей из таких элементов SAP, как клиент, код компании, область контроллинга, область бизнеса, организация закупок и


Аспекты ценности предприятия

Из книги автора

Аспекты ценности предприятия С точки зрения предприятия, основанном на сотрудничестве, очевидно, что один из партнеров не может обеспечивать себе достойную прибыль (ROI) за счет других участников. Например, нельзя безгранично увеличивать прибыль за счет снижения качества


ГЛАВА 21 За пределами предприятия

Из книги автора

ГЛАВА 21 За пределами предприятия В главе 1 «Предприятия нового тысячелетия» описывается понятие совместного, основанного на сотрудничестве менеджмента. Значимость этого понятия мы можем ощутить, если выйдем за границы предприятия. В последней главе этой книги мы


Интеграция приложений предприятия

Из книги автора

Интеграция приложений предприятия Интеграция приложений предприятия (Enterprise Application Integration, EAI) — это процесс налаживания связей между различными приложениями для поддержки потоков информации между организационными или функциональными единицами и их информационными


Предприятия нового тысячелетия и Интернет

Из книги автора

Предприятия нового тысячелетия и Интернет В конце этой книги имеет смысл поговорить о роли сети Интернет в революционных изменениях последних лет. В чем секрет силы этого явления, которые вызвало радикальное изменение образа жизни человечества всего за пять лет, в то


8.12. ПРОЕКТ АСУ ПРЕДПРИЯТИЯ

Из книги автора

8.12. ПРОЕКТ АСУ ПРЕДПРИЯТИЯ Развивая идею использования контейнеров А. Усова, можно получить идею системы генерации все новых программ с используемыми "кубиками" — готовыми объектами, которые при формировании программы автоматически извлекаются


Youtube и его партнёры: видео «для интернета» становятся отраслью Юрий Ильин

Из книги автора

Youtube и его партнёры: видео «для интернета» становятся отраслью Юрий Ильин Опубликовано 07 февраля 2013 Уже наступающей весной Youtube планирует организовать платную подписку на индивидуальные каналы, сообщает нам Ad Age. Затея, в конечном счёте,


СОБЫТИЯ: Соперники и партнеры

Из книги автора

СОБЫТИЯ: Соперники и партнеры Конец прошлого года стал важным этапом в развитии сразу двух космических систем глобальной навигации и позиционирования – европейской Galileo и российской ГЛОНАСС. 28 декабря с космодрома Байконур ракетоноситель «Союз» вывел на орбиту первый