При необходимости нанять эксперта

При необходимости нанять эксперта

Создание группы реагирования на инциденты (IRT — Incident-Response Team), разработка политик и процедур и поддержание общей обстановки на современном уровне является объемной задачей. Это требует времени, знаний и координации сотрудников и ресурсов. Если у вас нет процедур и у компании нет опыта по их разработке, то наймите эксперта. «Эксперт» не надо переводить как «хакер». Будьте внимательны к тому, кого нанимаете. Как показывает рисунок 1.3, большинство компаний не хочет принимать на работу бывших хакеров в качестве консультантов.

Есть ряд компаний, серьезно относящихся к этому вопросу и могущих оказать ценные услуги. (Подробнее см. Приложение А, «Люди и продукты, о которых следует знать».) При разработке процедур реагирования на инциденты для одной из компаний я беседовала с ответственным сотрудником консультационной компании, занимающейся вопросами безопасности, о том, какую поддержку они могут предоставлять. Я спросила, как скоро может их эксперт прибыть на место происшествия. «У нас глобальный охват, — ответил тот, — и мы можем прислать команду сотрудников на требуемое место в любой точке земли в течение минут или часов, в зависимости от вашего местонахождения». Компании, занимающиеся вопросами безопасности и предлагающие такой вид услуг, готовы и стремятся вам помочь. Они пришлют немедленно своих экспертов, как только возникнет проблема. Они повидали много бедствий и знают, как трудно наводить порядок после серьезного взлома. Важно установить с ними контакт до того, как взлом произойдет. При этом у вас появится уверенность в том, что кто-то способен откликнуться на ваш зов, когда вы окажетесь в зоне бедствия.