Пути к успеху для проектов внедрения SAP
Пути к успеху для проектов внедрения SAP
Первоначально концепцию «путей к успеху» изобрел Кристофер Александер во второй половине 70-х годов применительно к архитектуре. Эта концепция представляет собой совокупность часто используемых на практике решений, которые неизменно приводят к максимально успешному результату.
На этой стадии логично суммировать опыт, полученный от предыдущих проектов внедрения SAP в форме списка контрольных вопросов, к которому в дальнейшем следует обращаться за информацией. Необходимо отметить, что концепция «путей к успеху» в наибольшей степени применима к внедрению SAP на средних и малых предприятиях с годовым оборотом в пределах 50 млн. — 1 млрд. долларов. Ниже приведен список путей к успеху для проектов внедрения SAP:
• Залог успеха 1: Прямое участие менеджеров высшего звена на всех стадиях реализации проекта.
• Залог успеха 2: Ясная, стройная организационная структура и эффективное управление проектом
• Залог успеха 3: Достаточная степень прозрачности и простота обмена информацией на всех участках проекта
• Залог успеха 4: План управления изменениями, охватывающий всю организацию.
• Залог успеха 5: Выделение достаточных бюджетных и других ресурсов для проекта
• Залог успеха 6: Делегирование опытных, успешных сотрудников и ключевых менеджеров для участия в проекте, но ни в коем случае не тех сотрудников, которые не играют важной роли в деятельности того или иного подразделения организации
• Залог успеха 7: Движущей силой проекта должны являться все подразделения организации, а не только отдел информационных технологий
• Залог успеха 8: Внедрение системы на пилотном участке с последующим разворачиванием проекта на остальные участки
• Залог успеха 9: Внедрение по принципу «Большого взрыва» как минимум, основных модулей
• Залог успеха 10: Четкость рамок проекта и предотвращение расползания рамок проекта в процессе работы
• Залог успеха 11: Полноценное обучение всех участников проекта SAP
• Залог успеха 12: Стандартизация бизнес-процессов и рекомендуемое внедрение стандартной функциональности SAP
• Залог успех 13: Использование внешних консультантов только для обучения собственной команды проекта, а не для выполнения всего проекта в целом
• Залог успеха 14: Планирование, мониторинг и управление расписанием проекта на всем протяжении проекта
• Залог успеха 15: Создание интерфейсов для взаимодействия с существующими (унаследованными) системами в низкоприоритетных или узкоспециальных областях функциональности
• Залог успеха 16: Готовая инфраструктура поддержки системы согласно расписанию проекта
• Залог успеха 17: Поддержка и управление инфраструктурой в масштабе всего проекта, доступная всем участникам проекта
• Залог успеха 18: Обучение всех конечных пользователей незадолго до фактического запуска системы.