Диаграммы причинно-следственной связи
Такие диаграммы являются уже более тяжеловесным инструментом по сравнению с пятью «почему». На них отображается множество проблем и их связи, но целью та же – выявление коренных причин. В качестве нотации можно посоветовать упрощенную, предложенную Хенриком Книбергом («Scrum и XP: заметки с передовой», Книберг Хенрик).
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК