Коммуникаторы
Коммуникаторы
RIM BlackBerry 9000 Bold: офисная «ежевичка»
Сергей Петров
BlackBerry – удобный и солидный
RIM BlackBerry 9000 Bold
Реальная розничная цена: 21 тыс. руб.
Research In Motion, www.blackberry.com
Компания, предоставившая устройство для тестирования: «Дельта Мобил», www.deltamobile.ru
Оценка: очень хорошо
Достоинства. Отличная подсистема работы с почтой и PIM, хорошая скорость работы, отличная эргономика, алфавитная клавиатура.
Недостатки. Ежемесячные платежи за подключение к почтовой системе, сложности с настройкой альтернативных почтовых серверов, специфичная организация сетевой подсистемы.
Легендарная фраза из руководства пользователя лимузина: «если автомобиль сломался, шофер знает, что делать» – в полной мере относится к коммуникаторам BlackBerry. Слышали о них почти все, видели, если говорить о России, немногие. Неудивительно – путь компактной и удобной «ежевики» (так переводится слово blackberry) в Россию был весьма извилист.
В нашей стране BlackBerry имеет устойчивую репутацию «коммуникаторов для олигархов». Поначалу их продавали операторы сотовой связи, а они ориентировались преимущественно на крупных корпоративных клиентов. Тем более что полноценная работа с BlackBerry требует развитой программной инфраструктуры: нужны система групповой работы, сервер синхронизации, сетевые инструменты централизованного управления сетью и парком мобильных устройств. Все это требовало сил и затрат: скажем, сервер BlackBerry Enterprise Server (BES) и набор сопутствующих услуг стоит 200–300 тыс. руб. Предлагается и «народный» вариант службы BlackBerry (на базе системы BlackBerry Internet Server), однако из всех возможностей, которыми славится «ежевика», там, по сути, доступна лишь «форсированная» доставка почты.
В начале 2009 г. ситуация начала меняться. Компания «Дельта Мобил» запустила в эксплуатацию услуги аренды сервера BES (подключение BlackBerry к сотовой сети обеспечивает компания «Билайн»). Предлагается как традиционный вариант подключения, с организацией связи корпоративных почтовых серверов организации (IBM Lotus Domino или Microsoft Exchange 5.5) с сервером BlackBerry Enterprise Server (по VPN-каналу), так и более доступная схема, когда пользователь арендует у «Дельта Мобил» только почтовые ящики.
Коммуникатор весьма симпатичен. Очень ладный аппарат, хорошо лежит в ладони, имеет неплохой экран и удобную клавиатуру. Для управления меню, прокрутки и прочего под экраном размещен маленький шарик трекбола. Экран не сенсорный, но этого и не требуется – трекбол удивительно комфортен. Особенно это чувствуется при мобильном серфинге. Прокрутка страниц и навигация по ссылкам на экране карманного устройства выполняются очень естественно. На BlackBerry 9000 Bold можно с комфортом просматривать даже очень «развесистые» сайты.
Браузер BlackBerry позволяет работать с JavaScript
Главная изюминка BlackBerry – работа с почтой. Покупателям устройства предоставляются учетная запись на сервере of.ru, дополнительных настроек не требуется.
Почтовая программа BlackBerry выгодно отличается от своих аналогов на других платформах, во-первых, тем, что работает без традиционных почтовых «глюков», во-вторых – тем, что работает быстро. Например, если попытаться открыть почтовый ящик, где хранится хотя бы две-три сотни сообщений, в Pocket OutLook (почтовая программа коммуникаторов c Windows Mobile), скорость работы будет удручающе низкой. Почтовый же клиент BlackBerry уверенно справлялся с ящиками на несколько тысяч сообщений. Что важнее, имеется возможность фильтрации писем – это решает проблему почтового спама, для мобильных устройств особенно актуальную. Почта работает в режиме форсированной доставки (push email), сообщение о новом письме появляется практически сразу, как только оно возникло в почтовом ящике пользователя.
«Рабочий стол» коммуникатора – здесь сведена вся оперативная информация о состоянии устройства, о поступивших сообщениях, событиях календаря и др.
Трафик, передаваемый в сеансе связи, защищается криптографическими методами. При утере смартфона возможна дистанционная очистка данных, это решает проблему утечек, о которых в последнее время говорят все больше. Следует заметить, что в коммуникаторах BlackBerry используется весьма надежная криптографическая подсистема (время от времени в мире вспыхивают скандалы, когда RIM отказывается предоставить компетентным органам возможность перлюстрации почты клиентов). В России криптографические системы требуют отдельного лицензирования, соответственно «Дельта Мобил» имеет лицензию ФСБ на распространение и техническое обслуживание устройств шифрования информации, а клиенты заключают специальные соглашения.
В BlackBerry реализована возможность просмотра карт, имеется GPS-приемник
Хорошо сделана обработка вложенных файлов. Аппарат позволяет просматривать и редактировать документы Word и Excel, графические изображения и др., загружая их по мере необходимости. Проблем с кодировками не зафиксировано. Единственная замеченная проблема сводилась к тому, что при отсылке сообщения с коммуникатора на почтовый ящик, который просматривался с помощью Mozilla Thunderbird, вместо вложенных файлов появлялся файл winmail.dat. (Это известный недочет Microsoft Exchange, коммуникатор тут ни при чем; решается запретом пересылки писем в фирменном формате Microsoft Exchange, TNEF).
Оборотная сторона удобства и простоты – привязка к почтовой службе. Подключение BlackBerry к альтернативной почтовой системе – задача нетривиальная. Энтузиасты платформы пытаются решать проблему, но без особого успеха. Вариант, по сути, один: использовать другие почтовые программы, такие как Gmail или Funambol, перенаправив свою почту на серверы gmail.com или funambol.com. Все это или неудобно, или небезопасно.
Субъективно коммуникатор производит впечатление очень быстрого и отзывчивого, на действия пользователя реагирует моментально. Функционирует под управлением собственной операционной системы, BlackBerry OS 4.6 (русифицирована). Для платформы BlackBerry разработано довольно много прикладного ПО.
С точки зрения технических возможностей BlackBerry 9000 Bold – вполне современный коммуникатор со всеми функциями, которых можно ожидать от устройства образца второй половины 2009 г. Аппарат оборудован быстрым процессором (Marvell PXA930, 624 МГц), 1-Гбайт флэш-памятью, 128-Мбайт ОЗУ, цветным ЖК-дисплеем (480?320, 65 тыс. цветов), гнездом для карт microSD, адаптерами WiFi и Bluetooth, 3,5-мм аудиовыходом, GPS, mini-USB. Емкость аккумулятора – 1500 мА·ч. Время автономной работы – около трех дней при среднеинтенсивном использовании.
Эксплуатация BlackBerry предполагает ежемесячные траты и ряд единовременных платежей (за подключение и активацию). Структура затрат выглядит примерно так: единовременная стоимость подключения к услуге BlackBerry (активация с привязкой к индивидуальному абонентскому номеру) составляет 1 тыс. руб., «инсталляция услуги» – 1 тыс. руб. Ежемесячная абонентская плата за услугу «хостинг сервера BlackBerry» – 1 тыс. руб. и оплата трафика (ее взимает оператор сотовой связи). Цена самого аппарата BlackBerry 9000 Bold – 21 тыс. руб. (есть и более дешевые модели).
В целом очень интересное решение. Развертывание собственной системы организации мобильной работы – проект затратный, долгий и явно не приоритетный в кризисные времена. А вот схема аренды почтовых ящиков, к которым подключены коммуникаторы BlackBerry, решает эту проблему, предоставляя возможность небольшим и средним компаниям (СМБ) обеспечить доступ к почте для мобильных сотрудников.