Что надо публиковать?

Что надо публиковать?

Если вам кажется, что публиковать нечего, вы сильно ошибаетесь. У любой компании масса новостей, независимо от возраста и масштаба бизнеса. Вот далеко не полный перечень того, о чем вы можете рассказывать на страницах вашей группы Facebook:

– Выпуск, изменение продуктовой линейки, перечня услуг.

– Рекомендации по выбору, настройке, эксплуатации продукции.

– Информация о скидках, акциях, распродажах.

– Поздравления с текущими праздниками – Новым годом, 8 Марта.

– Интересные факты об истории компании.

– Интересные моменты из жизни компании.

– Шутки, анекдоты, веселые истории, связанные с бизнесом компании, ее продукцией.

– Важные, интересные отзывы о продукте, например от популярных актеров, певцов. Скажем, если вы заметили, что президент страны надел кроссовки вашей компании – опубликуйте фотографии.

– Важные, интересные новости отрасли, в которой вы работаете. Например, об открытии нового материала, который будет использован в вашей продукции, – как этот факт отразится на покупателях.

– День рождения компании, юбилеи разных событий.

– Важные кадровые назначения.

– Рассказы о разработке, производстве продуктов.

– Ответы на самые популярные вопросы клиентов.

– Фотографии, репортажи с выставок, конференций.

– Вопросы и ответы на них руководителей и ведущих специалистов компании.

– Голосования по разным вопросам.

– Викторины, конкурсы.

– Сборы пожеланий по продуктам, услугам.

– Перепечатки (ссылки) о вас в популярных журналах, газетах, на сайтах.

– Информация о наградах, дипломах, которые получила ваша компания.

– Публикация обоев для рабочего стола, календарей и других материалов, которые можно скачать.

Как видите, вы можете обеспечить огромный поток материалов. Но, повторюсь, лучше не публиковать более одной новости в день. Очень важно ее качество, поэтому сосредоточьтесь на «интересности» сообщений. Помните, что 50 % людей не заходят на Facebook каждый день, а значит, нет смысла постить 2–3 новости в сутки. Пользователь может читать новости стены 1–2 раза в неделю. Главное – обеспечить новость большим числом «лайков» и комментариев, это на порядок важнее, нежели подготовить и выложить несколько сообщений.

Будет очень просто организовать работу сотрудников или себя самого, если составить простой график публикаций на каждый день, месяц, даже на год.

Пример. График публикаций на корпоративной странице Facebook:

– Понедельник. Публикация интересной новости отрасли. Обязательно наличие иллюстрации. В конце необходимо задать вопрос или попросить прокомментировать событие. Начало новости написать ЗАГЛАВНЫМИ буквами.

– Среда. Публикация новости компании – по согласованию с отделом маркетинга. Обязательно наличие иллюстрации. В конце необходимо попросить поддержать новость: нажать «Мне нравится» или попросить прокомментировать событие. Начало новости написать ЗАГЛАВНЫМИ буквами.

– Пятница. Публикация юморной, шуточной новости – анекдота, фотографии, видео. Обязательно наличие иллюстрации. В конце необходимо попросить поддержать новость: нажать «Мне нравится» или прокомментировать событие. Начало новости написать ЗАГЛАВНЫМИ буквами.

– Суббота (два раза в месяц). Публикация чего-нибудь интересного из архива, популярного сообщения годовой давности, где нет привязки ко времени, или обсуждение какой-нибудь важной новости за неделю. Обязательно наличие иллюстрации. В конце необходимо попросить поддержать новость: нажать «Мне нравится» или прокомментировать событие. Начало новости написать ЗАГЛАВНЫМИ буквами.

– Примечание. Раз в месяц проводится одно голосование по продуктам компании. Результаты рассылаются всем сотрудникам. Раз в неделю, в среду или пятницу, после новости необходимо давать ссылку на интернет-магазин. В другие дни – вторник, четверг – при необходимости можно давать анонс каких-либо событий, будь то выход нового подкаста, открытие магазина или что-то еще.

Вы можете взять этот план публикаций за основу, отредактировав его под себя. Если у вас международная компания, то можете разослать план всем региональным офисам, выделив для локальных новостей определенные дни, например среду или четверг. Так им проще будет вести свои страницы, они будут брать новости из основной группы и переводить их, а в «свои» дни готовить местные сообщения.