CONTROL PANEL (ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ)

Проблема

Когда пользователь вошел в систему, ему может потребоваться получить доступ к различным функциям приложения, чтобы выполнить ряд заданий. Однако нельзя с точностью предугадать, какая именно функция может ему понадобиться.

Решение

Покажите пользователям страницу, на которой представлены все доступные функции приложения, любой из которых он сможет быстро воспользоваться (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Хостинговая компания 1&1 предоставляет пользователям возможность доступа с панели управления ко всем функциям работы с их учетными записями. Поскольку функций достаточно много, они разделены на две группы: Administration (Администрирование) и Account (Учетная запись)

Зачем

Во многих веб-приложениях пользователям необходима некая панель запуска функций приложения (т. е. мини-приложений), которые достаточно обособлены друг от друга. Хотя пользователям нужен доступ ко всем функциям, они не хотят перемещаться от одной функции к другой. Но при этом им нужно место, куда они будут возвращаться, если запутаются в приложении (наподобие «домашней страницы» веб-сайта).

Как

Создайте «загрузочную» страницу, с которой пользователи смогут получать доступ ко всем возможностям приложения или к миниприложениям. Панели управления обладают звездообразной (hub-and-spoke) структурой пользовательского интерфейса (Baxley, 2003; Tidwell, 2008), когда одна центральная страница предоставляет пользователям доступ к автономным мини-приложениям. Таким образом, пользователи могут зайти в мини-приложение, выполнить свою задачу и вернуться на центральную страницу для выполнения другой задачи с помощью другого мини-приложения.

Панели управления обладают несколькими сходствами с домашними страницами информационных порталов:

• они формируют представление о возможностях приложения и предоставляют быстрый доступ к его основному функционалу;

• они определяют общий макет проектирования страниц приложения: их оформление, расположение, поисковые возможности и т. д.;

• они информируют пользователей о новых возможностях и функциях.

Панели управления используются также на страницах обзора учетной записи, где в одном месте собраны все доступные пользователю функции по управлению учетной записью. Например, в приложениях для электронной коммерции страницы обзора учетной записи предоставляют пользователям доступ к информации о заказах, адресах доставки, информации о платежах и т. д. (рис. 4.5).

Рис. 4.5. В приложении Dell на странице My Account (Моя учетная запись) располагается краткая сводка информации об учетной записи. Эта страница выступает в качестве загрузочной страницы, предоставляющей доступ к информации пользователя, такой как сохраненные товары, купоны на скидку, корзина, статус заказа и т. д.

Выделяйте элементы, на которые нужно обратить внимание

Как и INBOX, шаблон CONTROL PANEL используется для информирования пользователей и привлечения их внимания к изменениям в функционале и контенте приложения. Как только пользователь зашел на страницу с панелью управления, необходимо направить его к тем элементам, которым он должен уделить внимание. Поскольку может оказаться, что пользователь этого не ожидает, используйте выделяющиеся уведомления и оповещения. Хороший пример уведомления – это сообщение о запланированном простое приложения, хотя это сообщение должно размещаться также и на странице входа. Если элементы служат только для информирования (т. е. оповещения) и не требуют от пользователей каких-либо действий, предоставьте пользователям возможность их проигнорировать.

Связанные шаблоны проектирования

Используйте шаблон BLANK SLATE, чтобы не показывать пользователям пустые страницы и чтобы пользователь знал, что ему делать, когда вошел в приложение в первый раз. Также благодаря этому шаблону пользователю проще работать с приложением, прежде всего это относится к тем приложениям, которые опираются на данные, введенные пользователями.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.