Возможность выбора

Вашим клиентам как воздух необходима возможность выбора или хотя бы ее видимость. Опции на выбор можно дать разными способами.

Несколько комплектаций предложения: от базового до продвинутого уровня

Хорошим примером служит инфобизнес: часто тренинги и мастер-классы продают для базового, среднего и продвинутого уровня. А при продаже услуг стараются продать несколько услуг в комплексе либо их же, но по отдельности.

В продажах физических товаров этот метод тоже применяется, но не совсем в чистом виде. Скорее это выглядит как апселл, то есть допродажа сопутствующего товара со скидкой или без нее. Например, продают айфон, а к нему со скидкой предлагают установить программы, продать чехол и защитную пленку.

Разные цены на продукты

Предлагая клиентам различные тарифы, вы можете охватить любой бюджет. Лучше предлагать не более трех опций, ведь слишком широкий выбор – нелегкое испытание для клиента. И составлять предложения стоит по принципу: самый дешевый тариф, оптимальный (золотая середина в плане соотношения цены, качества и сервиса), премиум. Тарифы должны существенно различаться, клиент должен видеть, за что он доплачивает.

Возможность оплаты в рассрочку или кредит

Возможность оплаты в рассрочку или кредит также предоставляет человеку выбор. И позволяет охватить горячую аудиторию, которая по разным причинам не может оплатить товар прямо сейчас.