Сбой в работе приложений

Сбой в работе приложений

Вообще-то современные программы стараются работать надежно, но… Они слишком сложны для этого. А чем сложнее система, тем выше вероятность сбоя – это вам любой кибернетик скажет. Поэтому время от времени приложение «вылетает» (внезапно прекращает работу и исчезает, не попрощавшись) или «зависает» (перестает отвечать на запросы пользователя).

Вторая ситуация самая неприятная: вроде видишь программу, но ничего с ней сделать не можешь. Как поступать в таких случаях?

Если программа перестала реагировать на щелчки кнопками мыши на своих элементах, прежде всего перестаньте щелкать в надежде «оживить» таким образом «уснувшее» приложение и немного подождите. Возможно, программа обрабатывает какую-либо сложную команду, которую вы дали ей ранее, и для этого требуется определенное время. Все действия, которые вы попытаетесь выполнить в этот момент, программа не проигнорирует, а поставит в очередь на выполнение, что еще больше усугубит ситуацию.

Если ожидание не помогло, придется попытаться закрыть программу, несмотря на то, что все несохраненные данные будут при этом утеряны. При попытке закрыть зависшую программу может появиться предупреждающее окно (рис. 4.10), в котором вам придется выбрать одно из двух действий: принудительно завершить работу приложения (кнопка Закрыть программу) или вернуться в состояние ожидания (кнопка Ожидание отклика программы).

Рис. 4.10. Предупреждающее окно появляется при попытке закрыть зависшую программу

Допустим, вы нажали кнопку Закрыть программу, но программа как «висела», так и продолжает «висеть». В этом случае надо нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc. Это волшебное сочетание вызывает Диспетчер задач Windows (рис. 4.11).

Рис. 4.11. Окно Диспетчера задач Windows

В открывшемся окне на вкладке Приложения вы увидите список всех запущенных в данный момент программ, а напротив каждой – комментарий относительно стабильности их работы. Справа от названия «зависшего» приложения вы увидите примечание Не отвечает. Нужно выделить эту программу в списке и нажать кнопку Снять задачу. Возможно, после этого откроется окно, изображенное на рис. 4.10, в котором придется подтвердить свои намерения.

Когда «зависшая» программа, наконец, закроется, откроется еще одно окно. В нем система предложит вам отправить в Microsoft отчет о возникшей неисправности. Можете отправлять, конечно, но особого смысла в этом нет. Вряд ли к вам приедет или хотя бы позвонит человек из Microsoft, чтобы разобраться, отчего 13 апреля сего года ваша любимая игра-«стрелялка» замерла в ступоре. Словом, сами решайте, какую кнопку нажимать: Отправить сведения или Отмена.