Глава 26. ХР в работе

Глава 26.

ХР в работе

ХР может применяться при любой форме контракта, однако разные формы предусматривают использование разных вариаций ХР. В частности, контракты с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ благодаря игре в планирование становятся контрактами с фиксированной ценой, фиксированной датой и приблизительно фиксированным объемом работ.

Как ХР вписывается в общераспространенные разновидности бизнес-практики? Неправильная форма контракта может легко разрушить проект вне зависимости от инструментов, технологии и таланта. В данной главе анализируются некоторые бизнес-аспекты разработки программного обеспечения, а также то, как вы можете использовать их совместно с ХР.

Фиксированная цена

Практика показывает, что наибольшие проблемы с использованием ХР возникают в случае, если работа идет над контрактом с фиксированной ценой. Можно ли играть в игру в планирование, если вы имеете дело с контрактом фиксированной цены/фиксированной даты/фиксированного объема работ? В результате получается контракт фиксированной цены/фиксированной даты/несколько варьируемого объема работ.

Каждый проект с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ, с которым мне приходилось иметь дело, заканчивался тем, что обе стороны говорили друг другу: Требования неясны. В результате работы над проектом с фиксированной ценой и фиксированным объемом работ две стороны начинают двигаться в противоположных направлениях. Поставщик продукта желает сделать как можно меньше, а заказчик желает получить как можно больше. В условиях подобного трения обе стороны желают успешного выполнения проекта, поэтому они отказываются от своих изначальных целей, но трение остается.

В рамках ХР взаимоотношения меняются малозаметным, но важным образом. Изначально разговор об объеме работ обсуждается с использованием слова например. Например, за 5 000 000 немецких марок мы могли бы реализовать все эти истории за 12 месяцев. Заказчик должен решить, стоят ли эти истории пяти миллионов немецких марок. Если эти истории – это все, что должна реализовать команда, то это хорошо. Существует вероятность, что заказчик заменит некоторые из историй более полезными для него. Никто не станет жаловаться, если вместо чего-либо он получит что-либо другое, более ценное. Однако недовольство и жалобы возникают тогда, когда кто-либо получает что-либо, о чем он просил, но при этом оказалось, что это не то, что ему нужно.

Вместо фиксированных цены/даты/объема работ команда ХР предлагает нечто наподобие подписки. Команда обязуется работать на заказчика с максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени. Они будут следить за мнением заказчика относительно направления развития разработки. В начале каждой итерации заказчик получает формальную возможность изменить направление развития разработки и добавить совершенно новые истории.

Еще одно различие, связанное с применением ХР, заключается в использовании небольших версий. Вы никогда не должны работать над проектом ХР в течение 18 или даже 12 месяцев, не внедрив его в производственных условиях. Когда команда заключает контракт на реализацию историй в течение 12 месяцев, они играют с заказчиком в игру в планирование для того, чтобы определить объем работ, связанных с первой версией. Таким образом, когда речь идет о 12-месячном контракте, система начнет эксплуатироваться в производственных условиях спустя три или четыре месяца после начала работ, после этого новые версии будут выпускаться с периодичностью в один или два месяца. Постепенное введение системы в эксплуатацию обеспечивает заказчику возможность расторгнуть контракт в случае, если процесс разработки идет медленнее, чем планировалось, или если в результате изменения бизнес-условий реализация всего проекта потеряла смысл. Кроме того, так как проект развивается от итерации к итерации, на шкале времени у заказчика появляются точки, в которых он получает возможность изменить направление развития проекта.

Разработка чужими силами

Когда разработка осуществляется руками сторонних исполнителей (outsourcing), в результате у заказчика оказывается кусок кода, который неизвестно как поддерживать и модифицировать. В этом случае есть три варианта:

• новую эволюцию системы можно выполнить своими силами;

• можно нанять для выполнения модификации системы тех же самых разработчиков, которые работали над ее созданием (однако они могут попросить за это слишком много денег);

• можно обратиться к другим разработчикам, которые плохо знакомы с кодом.

Если вы этого хотите, вы можете сделать это с использованием ХР. В этом случае либо команда идет работать к заказчику, либо заказчик посылает своих представителей к разработчикам. Они играют в игру в планирование для того, чтобы решить, что делать. Когда контракт завершается, команда уходит и оставляет заказчику код.

В некотором роде это может быть лучше, чем общепринятая форма соглашения о выполнении работ на стороне. У заказчика есть набор функциональных тестов и тестов модулей, которые позволяют ему удостовериться в том, что любые внесенные в систему изменения не нарушают существующей функциональности. Для заказчика будет удобно, если какой-либо его представитель будет стоять за спиной у программистов и вникать в то, как система устроена внутри. При этом заказчик получит возможность более точно руководить разработкой.

Разработка своими силами

Наверное, вам показалось, что я не в восторге от выполнения разработки чужими руками. Дело в том, что если разработка выполняется на стороне, это, как правило, означает, что существует некоторый акт приема-сдачи работы. Проект передается заказчику в виде большого единого продукта, готового к употреблению. Это нарушает принцип постепенного изменения. Однако существует некоторая весьма удобная вариация на эту тему, которую можно реализовать благодаря использованию ХР. Что, если вы постепенно будете заменять членов команды, занимающейся разработкой, техническими специалистами, которые являются сотрудниками фирмы-заказчика? Именно это я и называю выполнением разработки своими силами (insourcing).

Разработка своими силами – это подчас малоэффективное занятие, так как собственные технические сотрудники подчас не обладают необходимыми для этого знаниями и опытом. Если разработка выполняется силами сторонних специалистов, заказчик получает в свое распоряжение систему, разработанную с использованием опыта и навыков специалистов действительно высокого класса, однако при этом он не знает, как устроена система и что делать, если возникает надобность в ее модификации.

Однако если в процессе работы вы постепенно заменяете чужих разработчиков своими, вы со временем постепенно перекладываете ответственность за разработку с чужих плеч на свои плечи. В результате у заказчика появляются знания об устройстве и функционировании системы, благодаря чему снижается риск того, что заказчик получит программу, которую он не сможет поддерживать.

Давайте рассмотрим пример простого соглашения между некоторым заказчиком и командой из десяти (10) разработчиков. Контракт заключается на 12 месяцев. Изначальная разработка осуществляется в течение 3 месяцев. Затем первая версия продукта начинает эксплуатироваться на производстве. После этого каждая очередная версия выпускается с периодичностью раз в месяц в течение 9 месяцев. На время изначальной разработки заказчик вводит в состав команды разработчиков одного своего представителя, который является техническим специалистом. После этого каждый очередной месяц заказчик вводит в состав команды по одному новому своему техническому специалисту, а исполнитель выводит из состава команды разработчиков одного из своих людей. В конце работы над заказом половина команды разработчиков – это люди заказчика, которые готовы осуществлять поддержку кода программы и продолжать дальнейшую разработку, правда, с меньшей скоростью.

В отличие от ситуации, когда разработка целиком и полностью возлагается на сторонних разработчиков, в условиях, когда состав команды разработчиков изменяется, разработка не может выполняться с такой же скоростью, как если бы состав команды оставался бы неизменным. Однако получаемое при этом снижение риска, возможно, стоит того.

ХР обеспечивает нормальное исполнение такой схемы за счет того, что команда постоянно измеряет скорость, с которой она работает. По мере того как происходит замена членов команды, скорость работы команды может меняться как в худшую, так и в лучшую сторону. Измеряя получаемую производительность, команда может вносить изменения в план итераций и влиять на объем работ в ходе игры в планирование. По мере того как эксперты будут уходить, а на их место будут приходить менее опытные люди, команда может выполнять переоценку оставшихся историй.

Время и материалы

В контрактах категории время и материалы (Time and Materials, T&M) команда ХР получает почасовую оплату. Все остальное работает так, как описывалось ранее.

Проблема контрактов Т&М состоит в том, что мотивы исполнителя идут в разрез с мотивами заказчика. Исполнитель желает в течение как можно более длительного времени задействовать в работе над проектом как можно больше людей для того, чтобы максимизировать прибыль. Кроме того, исполнитель имеет тенденцию принуждать разработчиков работать сверхурочно, чтобы увеличить ежемесячную прибыль. Заказчик желает реализовать как можно больший объем функциональности за как можно более короткий срок с использованием как можно меньшего количества людей.

Благодаря хорошим отношениям между заказчиком и исполнителем схема Т&М может сработать, однако трение между ними всегда будет существовать.

Премия за завершение

Отличный способ уладить разногласия между заказчиком и исполнителем в рамках контракта с фиксированной ценой или Т&М – это учреждение премии за завершение проекта в срок. В некотором смысле премия за завершение проекта к сроку – это легкая добыча для команды ХР. Игра в планирование предоставляет команде столь удобный контроль над проектом, что, скорее всего, она без труда сможет получить эту премию.

Обратной стороной премии за завершение работы в срок является штраф за опоздание. Если разработчики не успевают доделать проект к назначенной дате, заказчик платит им меньше, чем договаривались. И вновь благодаря игре в планирование команда ХР получает преимущество. Команда всегда уверена в том, что завершит работу в срок, поэтому ей вряд ли придется терять деньги.

Когда премия за завершение в срок или штраф за опоздание используются в рамках ХР, необходимо обратить внимание на важную особенность: игра в планирование подразумевает, что объем работ, связанных с проектом, неизбежно будет изменяться по мере работы над проектом. В процессе работы неизбежно будет возникать необходимость добавить новые истории и убрать из технического задания некоторые старые истории. Если заказчик горит желанием взять исполнителя за жабры, он может сказать примерно следующее: Сегодня первое марта, а полный набор историй, указанных в изначальном контракте, все еще не реализован. Никаких премий! Теперь вы будете платить неустойку! Заказчик может сказать подобное даже в случае, если система уже успешно эксплуатируется на производстве.

Как правило, подобной проблемы не возникает. Если наступает Рождество, а под елкой уже лежат подарки, у заказчика вряд ли возникает желание сверять точное соответствие этих подарков со списком, который он указал в письме к Сайта-Клаусу, особенно если сам заказчик просил о тех или иных заменах.

Если вы опасаетесь, что заказчик будет придираться, указывая вам на изначально составленный им список историй с целью отказать вам в премии, лучше вообще не иметь дело с таким заказчиком. Я не рекомендую вам подписывать с ним какие-либо контракты.

Раннее закрытие проекта

Одним из преимуществ ХР является то, что заказчик получает возможность видеть, что именно выходит из рук исполнителя по мере работы над проектом. Что, если на полдороге заказчик придет к выводу, что весь проект потерял для него актуальность? В этом случае, очевидно, для заказчика будет удобнее отказаться от дальнейшей разработки. На этот случай в контракте следует предусмотреть специальный параграф, который позволяет заказчику остановить работу над проектом и выплатить часть общей стоимости проекта пропорционально сделанной работе. Возможно, следует предусмотреть дополнительную выплату для компенсации исполнителю, так как в подобной ситуации исполнитель будет вынужден некоторое время тратить на поиск нового контракта.

Программные инфраструктуры

Программная инфраструктура (framework) – это некоторый универсальный исходный код, который может использоваться в качестве основы при разработке разнообразных приложений определенной категории. В программную инфраструктуру могут входить библиотека классов, шаблоны программ и т. п. Программная инфраструктура может быть коммерческим продуктом, но это может быть и продукт для внутреннего пользования.

Можно ли использовать ХР для разработки программных инфраструктур? Одно из правил ХР гласит, что вы должны удалять из системы любую функциональность, которая в данный момент не используется, если следовать этому правилу, то вы должны удалить всю инфраструктуру ХР не очень хорошо приспособлена для разработки кода, использование которого планируется не сейчас, а в дальнейшем. В рамках ХР-проекта вы не можете потратить шесть месяцев на разработку инфраструктуры, а затем приступить к ее использованию. Подход, подразумевающий разделение команды на группу разработки инфраструктуры и группу разработки приложения, тоже не подходит. В ХР мы занимаемся разработкой конкретных приложений. Если после нескольких лет постоянных переработок дизайна начинают вырисовываться некоторые универсальные абстракции общего использования, значит, настало время подумать о том, как сделать их более широко доступными.

Если цель проекта – разработка инфраструктуры для внешнего использования, вы по-прежнему можете использовать ХР. В игре в планирование на стороне бизнеса играет программист, который занимается разработкой приложений на базе инфраструктуры, которую вы разрабатываете. Возможности инфраструктуры превращаются в истории.

После того как инфраструктура начинает использоваться вне команды, вы можете применять более консервативный подход к переработке кода.

Вы предупреждаете заказчиков о предстоящем изменении или отказе от использования той или иной возможности и продолжаете эволюцию интерфейса вашей инфраструктуры, в течение некоторого времени сохраняя в ней как старую, так и новую версию интерфейса.

Продукты широкого использования

ХР можно использовать также для разработки программных продуктов для широкого потребительского рынка. В этом случае роль бизнеса в игре в планирование играет отдел маркетинга. Его сотрудники идентифицируют, в каких историях нуждается рынок, какой объем каждой из историй необходимо реализовать и в каком порядке следует реализовать эти истории.

Иногда бывает полезно включить в состав игроков, играющих на стороне бизнеса, пользователя-эксперта. Например, компании, занимающиеся разработками компьютерных игр, могут нанять в качестве экспертов заядлых игроков в компьютерные игры, которые будут тестировать производимые ими игры. Производители финансовых программ могут нанять в качестве пользователей-экспертов профессиональных финансистов. Если вы производите музыкальный редактор, вы можете пригласить к себе в качестве эксперта профессионального композитора или музыканта. Пользователь-эксперт – это именно тот человек, который будет определять, какую из историй следует в первую очередь реализовать в следующей версии вашего программного продукта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.