Глава 4. Перестраивайтесь
Глава 4. Перестраивайтесь
Подробно о законе Мура и об истории компьютерных технологий написано в книге Martin Campbell-Kelly and William Aspray, Computer: A History of the Information Machine (Basic Books, 1996).
Я нахожусь на двенадцатом обороте закона Мура. Моим первым компьютером был Macintosh Plus, приобретенный в 1988 году. К тому времени персональные компьютеры существовали уже лет десять, и линейка Macintosh — первые из доступных компьютеров с графическим интерфейсом пользователя и мышью - находилась в производстве уже четыре года. Macintosh Plus был оснащен процессором на 8 МГц, 1 МБ ОЗУ, дисководом для гибких дисков на 800 КБ и монохромным экраном размером 9 дюймов по диагонали. На Mac Plus Я писал свою диссертацию и играл в Dark Castle. Двадцать три года спустя Я приобрел айпад-2, чтобы работать над книгой. Айпад-2 впечатляет больше чем Mac Plus. У него двухъядерный процессор на 800 ЫТц, 512 MB ОЗУ и память 64 ГБ; экран примерно того же размера, что и у моего первого компьютера, но цветной и сенсорный. Айпад примерно в сто раз быстрее Mac Plus, его память в сотни раз больше, а стоит он меньше того, во что обошелся мой первый компьютер: в 1988 году Mac Plus стоил около двух тысяч долларов США (примерно 3 800 долларов в ценах 2011 года), а айпад стоит около тысячи долларов, включая клавиатуру и дополнительные устройства (примерно 525 долларов в ценах 1988 года). У Mac Plus не было беспроводного доступа, да разработчики Apple и не предполагали, что мой компьютер будет подключаться к Интернету. В 1988 году внешний модем 48,8 Кбит/сек. стоил двести долларов. Мой айпад - гибридная система: он хранит 20 ГБ музыки и фильмов (эквивалент 25 000 гибких дисков), но для моей непосредственной работы на айпаде требуется выход в Интернет. Айпад - это терминал, подсоединенный к «облаку». Айпад не просто мощнее старенького Mac Plus, он в миллиард раз эффективнее благодаря способности подключаться к вычислительным возможностям и памяти Всемирной сети, и эти возможности с каждым днем возрастают.
Наш мозг испытывает бурный рост дважды: в перинатальный период развития плода и в раннем детстве: см. John Dobbing and Jean Sands, «Quantitative growth and development of human brain», Archives of Disease in Childhood 48 (1973), 757—767.
Байрон Ривз и Клиффорд Нэсс провели обширные исследования психологических реакций на компьютеры: см. Byron Reeves and Clifford Nass, The Media Equation: How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places (Cambridge: Cambridge University Press, 1996), а также Clifford Nass, The Man Who Lied to His Laptop: What Machines Teach Us About Human Relationships (Current, 2010); Clifford Nass, Youngme Moon, Paul Carney, Are people polite to computers?: responses to computer-based interviewing systems (Division of Research, Harvard Business School, 1998); Clifford Nass and Youngme Moon, «Machines and Mindlessness: Social Responses to Computers», Journal of Social Issues 56:1 (2000), 81-103; Yashuiro Katagiri, Clifford Nass, and Yugo Takeuch, «Cross-Cultural Studies of the Computers are Social Actors Paradigm: The Case of Reciprocity», in Michael Smith, Gavriel Salvendy, Don Harris, and Richard Koubek, eds., Usability Evaluation and Interface Design: Cognitive Engineering, Intelligent Agents and Virtual Reality (Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2001), 1558—1562.
Прекрасный обзор психологических исследований аватаров содержится в работах Jim Blascovich and Jeremy Bailenson, Infinite Reality: Avatars, Eternal Life, New Worlds, and the Dawn of the Virtual Revolution (New York: William Morrow, 2011); Jeremy N. Bailenson and Andrew C. Beall, «Transformed Social Interaction: Exploring the Digital Plasticity of Avatars», in R. Schroeder and A.S. Axelsson, eds., Avatars at Work and Play (Springer, 2006), 1-16; Jesse Fox, Dylan Arena and Jeremy N. Bailenson, «Virtual Reality: A Survival Guide for the Social Scientist», Journal of Media Psychology 21:3 (2009), 95-113.
Приложение Джереми Бейленсона для айфона включает в себя краткую биографию исследователя, статьи в формате PDF, адрес лаборатории в Стэнфордском университете и твиты. Приложение разработали Шурья Басу и Джон Нореика, студенты Калифорнийского университета в Беркли.
Системы автоматического проектирования (САПР, AutoCAD) используются для создания двухмерных или трехмерных изображений, первоначально предназначались для архитектурно-конструкторских разработок и точного машиностроения.
Военные психологи и инженеры изучали «авиатренажерную болезнь» на летных тренажерах в 1980-е годы. Возникший в ходе этих исследований термин «кибер-болезнь» впервые употребили в 1992 году: см. Michael McCauley, Thomas Sharkey «Cybersickness: Perception of self-motion in virtual environments», Presence: Teleoperators and Virtual Environments, 1:3 (1992), 311—318. Майкл Макколей позднее вспоминал: «Приставка “кибер” в то время пользовалась огромной популярностью в научной среде, а мы занимались изучением “авиатренажерной болезни” и придумали модное словечко “киберболезнь”». (Макколей, письмо к автору, 2 July 2012.)
В этой главе обсуждаются также работы Jeremy N. Bailenson, Andrew C. Beall, Jack Loomis, Jim Blascovich, and Matthew Turk, «Transformed Social Interaction: Decoupling Representation from Behavior and Form in Collaborative Virtual Environments», Presence 13:4 (August 2004), 428—441; Nick Yee and Jeremy Bailenson, «The Proteus Effect: The Effect of Transformed Self-Representation on Behavior», Human Communication Research 33 (2007), 271—290; Jeremy Bailenson, S. S. Iyengar, Nick Yee, and N. Collins, «Facial Similarity between Voters and Candidates Causes Influence» Public Opinion Quarterly 72 (2008), 935— 961; Sun Joo Ahn and Jeremy N. Bailenson, «Self-Endorsing Versus Other-Endorsing in Virtual Environments: The Effect on Brand Attitude and Purchase Intention», Journal of Advertising 40:2 (Summer 2011), 93-106.
Утверждение Дэрила Бема цитируется по статье: Daryl Bem, «Self-Perception Theory», in Leonard Berkowitz, ed., Advances in Experimental Social Psychology, Volume 6 (New York: Academic Press, 1972), 2-57.
Существует обширная литература на тему будущих «я» и планирования: см. обзор автора в статье «Futures 2.0: Rethinking the Discipline», Foresight: The Journal of Futures Studies, Strategic Thinking and Policy 12:1 (Spring 2010), 5-20. В области философии эту тему изучает Дерек Парфит: см. Derek Parfit, Reasons and Persons (Oxford: Oxford University Press, 1984), а проверяет ее на практике Xaл Хершфилд.
Представляют интерес работы Джесси Фокс в соавторстве с Бейленсоном: см. Jesse Fox, Jeremy Bailenson, «Virtual Virgins and Vamps: The Effects of Exposure to Female Characters’ Sexualized Appearance and Gaze in an Immersive Virtual Environment», Sex Roles 61 (2009), 147—157; «Virtual Self-Modeling: The Effects of Vicarious Reinforcement and Identification on Exercise Behaviors», Media Psychology 12 (2009), 1-25.
Для знакомства с исследованиями Xaлa Хершфилдa см. Hershfield et al., «Neural evidence for self-continuity in temporal discounting», Social Cognitive and Affective Neuroscience, 4:1 (2009), 85—92; «Don’t stop thinking about tomorrow: Individual differences in future self-continuity account for saving», Judgment and Decision Making 4:4 (2009), 280— 286; and «Increasing Saving Behavior Through Age-Progressed Renderings of the Future Self», Journal of Marketing Research 48 (November 2011), S23-S37. Участникам эксперимента задавали простые вопросы типа: как вас зовут, откуда вы родом и чем вы любите заниматься?
Образцы исследований в области неудач и связанных с ними проблем содержатся в работах Charles Perrow, Normal Accidents: Living with High Risk (New York: Basic, 1984); Mica Endsley, «Automation and Situated Awareness», in R. Parasuraman and M. Mouloua, eds., Automation and Human Performance: Theory and Applications (Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum, 1996), 163—181.
В основу моего понимания неудач и технических ошибок легли исследования Хелены Ментис, моей коллеги по работе в кембриджском отделении Microsoft Research: см. Helena Mentis, «User Recalled Occurrences of Usability Errors: Implications on the User Experience», CHI 2003: New Horizons, 736—737 и Occurrence of Frustration in Human-Computer Interaction: The Affect of Interrupting Cognitive Flow (M.A. Thesis, Cornell University, 2004).
Мнение Джарона Ланира цитируется по его книге You Are Not a Gadget: A Manifesto [7] (New York: Random House, 2010).
Книга Рэймонда Курцвейла «Сингулярность уже близка» (New York: Viking, 2005) интересна доступностью изложения, однако я не согласен с ее основными положениями и считаю неубедительной аргументацию типа «... нет причин не предполагать, что описанная здесь сложная философская проблема не найдет через несколько лет своего прямого числового решения».
Совместную работу Гордона Белла и Джима Геммелла о лайфлогинге (Gordon Bell, Jim Gemmell, Your Life, Uploaded [Plume, 2010]) следует рассматривать в контексте исследований взаимодействия машины и человека, особенно в области различия человеческой и машинной памяти: см. Abigail J. Sellen, Steve Whittaker, «Beyond Total Capture: A Constructive Critique of Lifelogging», Communications of the ACM 53:5 (May 2010), 70—77; Vaiva Kalnikaite, Abigail Sellen, Steve Whittaker, and David Kirk, «Now Let Me See Where I Was: Understanding How Lifelogs Mediate Memory», CHI 2010: Remember and Reflect, 2045—2054. С критическим обзором предположений о замене человеческих способностей машинными можно ознакомиться в работе Richard Harper, Tom Rodden, Yvonne Rogers and Abigail Sellen, eds., Being Human: Human Computer Interaction in the Year 2020 (Cambridge: Microsoft Research Ltd., 2008).
Цифровая память развивается по графику, напоминающему график закона Мура. Будучи студентом, я познакомился с исследователем, изучающим социальные сети в научной среде. Все правительственные бюджетные дотации, отведенные на его исследования, он потратил в то время на приобретение жесткого диска объемом в 20 МБ. Сегодня флеш-карты гораздо большего объема прилагаются к цифровым фотоаппаратам бесплатно.
Интересна работа, посвященная различиям между цифровой и человеческой памятью: см. Viktor Mayer-Schunberger, Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age (Princeton: Princeton University Press, 2009). Прекрасным примером общественного характера памяти служит регистрация арестов и судимостей. Процесс снятия судимостей в настоящее время затруднителен: многочисленные копии документов в различных инстанциях невозможно уничтожить полностью, а значит, доказательства наших прегрешений сохраняются, даже если долг обществу нами уплачен сполна. Более того, сегодня существуют как компании, специализирующиеся на переводе документации в цифровую форму, так и фирмы, предлагающие уничтожить цифровые свидетельства уголовного прошлого (часто в них работают одни и те же люди).
О программе «Ноутбук - каждому ребенку» можно узнать из статей Mark Warschauer and Morgan Ames, «Can One Laptop Per Child Save the World’s Poor?» Journal of International Affairs 64:1 (Fall/Winter 2010), 33—51; and Mark Warschauer, Shelia R. Cotten, Morgan G. Ames, «One Laptop per Child Birmingham: Case Study of a Radical Experiment», International Journal of Learning and Media 3:2 (Spring 2011), 61—76. Дополнительная информация о хакерах: см. Steven Levy’s 1984 Hackers: Heroes of the Computer Revolution (repr. Sebastapol CA: O’Reilly Media, 2010); Pekka Himanen, The Hacker Ethic (New York: Random House, 2001). Интересны исследования Клода Стила: см. Claude Steele and Joshua Aronson, «Stereotype Threat and the Intellectual Test Performance of African Americans», Journal of Personality and Social Psychology 69:5 (1995), 797—811; «A threat in the air: How stereotypes shape intellectual identity and performance», American Psychologist 52:6 (June 1997), 613—629; Whistling Vivaldi: How Stereotypes Affect Us and What We Can Do (W. W. Norton, 2011). Исследования гибкости и жестких рамок интеллекта: см. Carol Dweck, Mindset: The New Psychology of Success (New York: Random House, 2006).