Выводы: вновь обратимся к компасу лидерства

А теперь давайте разместим на циферблате компаса лидеров, упомянутых в этой главе.

Существует много способов стать Лидером общественных сил. Некоторые (как, например, основательницы Black Lives Matter) целиком и полностью принимают нововластные ценности и подходы. А вот Бет Комсток действует в рамках традиционного корпоративного контекста и более ограниченными средствами выстраивает внутри и за пределами GE структуры, чтобы привлечь активных участников. Управленческий стиль также является одним из факторов, определяющих положение той или иной фигуры на этом компасе. Такие нововластные лидеры, как Комсток, Пу и основатели Black Lives Matter, стараются не превратиться в типичных харизматических лидеров, тогда как другие (например, Обама или папа Франциск) стратегически используют магнетизм своей личности, чтобы добиться цели. (Это относится к лидерству в целом: в каждом квадранте можно встретить примеры и харизматичного, и более сдержанного лидерского стиля.)

В наше время и мир политики, и мир бизнеса, особенно в США и Европе, под завязку набиты Лидерами групп поддержки — такими как Говард Шульц или Обама в годы своего президентства, — которые с готовностью принимают нововластные ценности, но лишь начинают осваивать нововластные модели. Другие политики, выстроившие общественное движение, чтобы избраться на желанный пост (такие как французский президент Эмманюэль Макрон), сталкиваются с аналогичными проблемами выбора, пытаясь устроить так, чтобы их управленческая стратегия отражала чаяния этого движения и по-настоящему использовала его энергию. Некоторые обитатели этой части циферблата постепенно смещаются в сторону квадранта «Лидер общественных сил». Другие же полагают, что им и так неплохо, и действуют по большому счету точно так же, как и раньше, просто теперь они связывают свое имя с общественной базой поддержки — но в основном лишь для пиара.

Мы не так уж много обсуждали Замки, поскольку эта модель традиционного руководства нам и без того чересчур хорошо известна. Однако следует отметить, что этот тип лидерства, при котором все решения спускаются «сверху вниз», может принимать разные обличья — от ничем не сдерживаемых диктаторов вроде Ким Чен Ына, использующего для достижения своих целей традиционные методы пропаганды вкупе с массовым государственным насилием и принуждением (даже если при этом ему приходится убивать собственную родню), до куда более «мейнстримных» фигур бизнеса и политики — вроде Уэлча (Нейтронного Джека) или Бенедикта XVI, негибкого предшественника Франциска. Весьма примечательно, что в мире, где общественные силы делаются всё эффективнее, модель «твердой руки» кажется всё менее притягательной. Зачем становиться типичным старовластным «крепким правителем», полагающимся исключительно на свой формальный авторитет и силу, когда вы можете стать Платформенным правителем, имеющим в своем распоряжении базу поддержки, однако по-прежнему концентрирующим всю власть в своих руках?

Тут самое время поговорить о Кооптаторах. Они чрезвычайно могущественны, поскольку очень искушены в новых методах работы с общественностью. Они вовлекают, восхищают, вдохновляют и направляют (в верную или неверную сторону) народные массы так эффективно, что эти самые массы могут даже не заметить: на самом-то деле они не получают ни власти, ни влияния. Взять хотя бы Марка Цукерберга. Этот лидер отлично умеет наращивать базу поддержки: собственно, он управляет самым крупным в мире сообществом. По словам Цукерберга, теперь он переориентировал Facebook на построение глобального сообщества — и, судя по всему, всерьез стремится достичь этой цели. Но станет ли Цукерберг и дальше рваться к ней, если ему придется от некоторой доли его собственной власти? Судя по всему, он категорически не собирается делиться с пользователями процентами от стоимости Facebook или уступать им бразды правления. Более того, от пользователей скрываются даже алгоритмы формирования ленты. Цукерберг позиционирует себя как эдакого благожелательного распорядителя, которому можно доверить принятие решений в интересах соцсети. Цукерберг занимает оба квадранта («Кооптаторы» и «Лидеры общественных сил»), поскольку сейчас, когда мы это пишем, он стоит на распутье.

•••

В будущем нам предстоит увидеть соперничество между Кооптаторами (и Платформенными правителями, в которых они часто превращаются) и Лидерами общественных сил. В своих лучших проявлениях те и другие могут сигнализировать, структурировать и строить весьма эффективно. Однако представители этих двух архетипов обычно по-разному подходят к распределению власти.

Во многих смыслах труднее всего приходится именно Лидерам общественных сил. Их программа гораздо сложнее, чем простое и самоуверенное «Я один могу это исправить». Они просят людей делать больше, брать на себя больше ответственности, сотрудничать более открыто и свободно.

И даже если это как раз такой мир, в котором все мы хотели бы жить, пока еще совершенно не ясно, ожидает ли нас именно такое будущее.