Персоны
Практика анализа персон пришла в управление продуктами из практик User Experience (опыт использования). Она заключается в описании пользователя создаваемого продукта как реального персонажа с конкретными ценностями и целями.
Таблица 3.1.
Бизнес-модель в виде Lean Canvas