Сергей Рыжиков («1C-Битрикс»): «Мы всё сделали верно» Юрий Ильин
Сергей Рыжиков («1C-Битрикс»): «Мы всё сделали верно»
Юрий Ильин
ОпубликованоЮрий Ильин
- С самого ли начала система управления контентом «Битрикс» задумывалась такой, какой в итоге стала?
- До выпуска «1С-Битрикс: Управление сайтом» мы сделали несколько продуктов, которые не были так успешны, как нынешние. Среди этих продуктов: «Битрикс: Арендуемые магазины», первые версии «Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс: Информационный портал». Это были продукты, в которых мы допустили не технологические, но маркетинговые ошибки. Мы не совсем четко представляли себе, для кого эти продукты и как их продавать. Только «Битрикс: Управление сайтом 3.0» стал первым пакетом, который мы архитектурно разработали, как тиражный продукт: точно спозиционировали его на партнеров, ориентировали на профессиональных веб-разработчиков, более серьезно подойдя к разработке маркетинговой стратегии. Должен отметить, что с тех пор, как существует «Битрикс: Управление сайтом», мы постоянно его реконструируем и развиваем, дополняя новыми решениями, учитывая современные тенденции. И сейчас можно сказать, что это далеко уже не тот продукт, который был выпущен как первый тиражный.
- Если бы «Битрикс» писался с нуля сейчас, многое ли бы стоило сделать по-другому?
- Иногда я и сам задаюсь именно этим вопросом! Если бы сейчас мне предложили сделать «Битрикс» и все начать с нуля, взялся бы я вообще за этот рынок? И хочу сказать, что у меня нет уверенности, что сегодня я решился бы на это. Безусловно, некоторые вещи мы бы сделали по-другому. Мы бы не допустили ряда ошибок. Возможно, мы выстроили бы как-то иначе нашу стратегию, но едва ли она бы сильно отличалась от того, что было сделано. Оценивая ситуацию сейчас, я склонен утверждать, что мы все делали верно и достигли наилучшего соотношения результатов на затраты.
- Веб-технологии меняются на глазах; сейчас существует немалое количество технологий, заметно упрощающих и ускоряющих разработку сложных веб-приложений. Сказываются ли эти перемены как-то на разработке системы — и на её предполагаемом будущем?
- Действительно, сегмент интернет, а тем более веб-разработки — один из самых нестабильных. Нестабильный этот сегмент с точки зрения того, что каждые два-три года появляется новая технология, новая концепция или новая мода в этой отрасли. Когда мы начинали бизнес, слова AJAX и подобных ему технологий не было и в перспективе. Сегодня же, продать продукт без AJAX довольно сложно. Тенденции, меняющиеся настолько быстро, заставляют постоянно реконструировать продукты и решения. Если говорить концептуально, рынок веб-разработки и технологии веб-программирования вообще принципиально не изменились. Есть новые веяния, есть тенденции, но базовые вещи, которые лежат в основе продукта — кто занимается разработкой, кто интегрирует, как происходит верстка, каков бизнес-цикл по разработке интернет-сайта и другие решения подобного уровня — принципиальных изменений не претерпели.
- В каком направлении планируется развивать систему «Битрикс»? Останется ли она тем, что представляет собой сейчас, или сделается чем-то другим?
- Вообще, «1С-Битрикс» – это уже давно не только система управления сайтом и CMS в чистом виде. Само понятие CMS существенно изменилось за последние годы. То, что принято понимать под CMS (управление контентом) – это один из 27 модулей, который включает в себя продукт. Сегодня мы смотрим и видим будущее не только в развитии именно этого продукта, а больше как концепцию развития сегмента веб-разработки. На сегодняшний момент, серией наших продуктов мы закрываем потребности компаний в разработке как сайтов, так и решений для интранет и экстранет (для внутренних коммуникаций (B2B, B2C). Таким образом, все, что связано с веб-разработками, является нашим приоритетом. Развитие платформы веб-разработки, минимизация цикла разработки, упрощение тестирования, облегчение масштабирования и многое-многое другое.
- «Битрикс» за относительно непродолжительный срок сделалась самой распространённой в России коммерческой CMS. За счёт чего удалось этого добиться?
- Очень любопытно высказывается экономист и философ Николас Талеб в своей книге «Черный лебедь»: «Нам, как людям, свойственно переоценивать одни факты, и недооценивать другие». Успех «1С-Битрикс» — это множество составляющих. Попробую выделить главные аспекты.
Важной составляющей является технологическая разработка, ориентированная, в первую очередь, на реализацию потребностей клиента, при этом учитывающая потребности веб-разработчиков по созданию и разработке решений.
В результате продукты «1С-Битрикс» — это достаточно простые решения, чтобы ими массово могли пользоваться 5000 веб-студий — наших партнеров. И чтобы эти веб-студии могли выпускать достаточно простые сайты для 40000 клиентов SMB (средний и малый бизнес), которые работают на наших платформах.
Также я бы выделил выбранную нами концепцию продвижения – через партнеров. Эту концепцию я бы охарактеризовал так: «Прежде чем научиться умножать, нужно научиться делить и делить этот бизнес с партнерами». Самое главное – это профессиональный коллектив, доверяющих и помогающих друг другу людей, объединенных общей целью.
- Насколько способствовало продвижению «Битрикса» партнёрство с 1С? Чем 1С привлекла именно ваша система?
- Обсуждая взаимное сотрудничество с компанией «1С» в самом начале мы пришли к важному выводу, а именно — модель продвижения у нас очень похожа. Мы так же опираемся на партнеров и строим свой бизнес вместе с партнерами. Именно это и позволило нам договориться и создать совместно предприятие, которое я считаю крайне выгодным и важным для нас, для «1С», и для индустрии в целом.
Наше будущее построено во многом на веб-приложениях и веб-платформах. Я уверен, что уже выпущенная платформа «1С: Предприятие 8.2», которая работает в вебе, и решения «1С-Битрикс» в дальнейшем будут более тесно интегрированы. Это создаст для клиентов важные преимущества для автоматизации, как внутренних процессов, так и своего присутствия в интернет.
- Насколько существенной для «1С-Битрикс» представляется конкуренция с открытыми и бесплатными системами управления контента?
- В самом начале, выходя в этот сегмент, мы знали и видели этих участников рынка. Мы никогда не считали, что конкурируем с бесплатными системами. Бесплатный софт, в основном, востребован у частных пользователей. Во-первых, все наши продукты открыты, то есть все наши продукты мы поставляем с открытыми исходными текстами.
Это касается и коммерческих, и пробных версий продуктов. Но мы не бесплатны. В этом смысле мы сочетаем в себе преимущества систем с открытым кодом с преимуществами коммерческого продукта: ответственностью, безопасностью, технической поддержкой и целым рядом других моментов, которые содержит в себе коммерческий софт. На наш взгляд, именно эта концепция соответствует потребностям рынка.
- Как известно, компания «1С-Битрикс» заключила соглашения с хостинг-провайдерами masterhost и RadiusHost, так что теперь версия «Корпоративный портал» предоставляется в SaaS-формате. Какая выгода от этого «1С-Битрикс» и что от этого выигрывают пользователи?
- Мы считаем очень важным развитие SaaS-направления. Выпущенный в аренду «1С-Битрикс: Корпоративный портал» – это только первый из серии продуктов, которые мы планируем предоставлять клиентам по арендной модели. Направление аренды мы оцениваем как стратегическое.
Основной выигрыш конечных пользователей заключается в возможности в самые короткие сроки получить готовое решение для организации интранет-системы. При этом — с минимальными финансовыми рисками. Клиент получает полностью работающую услугу в течение часа после оформления заказа у хостинг-провайдера.
При этом есть возможность опробовать весь функционал системы в течение бесплатного тестового периода и уже затем принять решение об оплате. Небольшая ежемесячная абонентская оплата, отсутствие необходимости выделять разово значительные суммы на покупку лицензий и внедрение продукта, отсутствие расходов на поддержку и обслуживание делают арендную модель максимально привлекательной для SMB.
Не стоит забывать и о выгоде хостеров. «Корпоративный Портал» в аренду – новая услуга как для существующей клиентской базы, так и для потенциальных новых клиентов.
- Планируется ли заключать аналогичные соглашения с какими-либо другими хостерами?
- Мы полностью открыты к сотрудничеству со всеми компаниями. В нашей компании SaaS-направлением занимается Александр Демидов (руководитель направления арендных решений «1С-Битрикс»), который взаимодействует с компаниями, ищет заинтересованные компании и помогает им развивать эти направления.
- Каким вы видите будущее своей компании?
- Основная концепция развития компании направлена на охват всех направлений, связанных с развитием веб-разработки в интранет, экстранет и интернет. Мы по-прежнему сильны и будем расширять возможности продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» для электронной торговли, для коммуникации, для создания социальных сетей, сообществ, и всего того, что связано с созданием и развитием интернет-проектов.
Мы очень активно развиваем «1С-Битрикс: Корпоративный портал», считая это одним из самых приоритетных направлений. Мы продолжим развитие технологий бизнес-процессов документооборот, выпустим целый ряд новых инструментов для внутренних коммуникаций в компании. Уже этой осенью выйдет внутрикорпоративный вики. Мы также планируем выпустить решение CRM для внутрикорпоративного использования.
Также продолжается развитие «1С-Битрикс: Управление сайтом» на платформе .NET. В этом году мы планируем представить интернет-магазин, реализованный на этой платформе. То есть,мы развиваем и расширяем наше присутствие во всех сегментах веб-разработки.
Когда-то мы ставили перед собой задачу: каждый второй сайт должен быть сделан на базе нашего продукта. И мне кажется, мы успешно движемся в этом направлении. Некоторые отчеты iTrack показывают, что почти 50% разработанных коммерческих сайтов используют платформу «1С-Битрикс».
Наша «сегодняшняя задача», — каждый второй интранет-портал должен быть сделан на «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Если говорить о компании в целом, мы надеемся сохранить и увеличить темпы роста, будем стремиться быть эффективными. Надеемся, что продукты «1С-Битрикс» станут такой же неотъемлемой частью для большинства компаний, как антивирусы и офисный софт.
- Сергей, скажите, пожалуйста, почему при том, что «1С-Битрикс Корпоративный портал» способен поддерживать работу 20 тысяч сотрудников, вы позиционируете его для малого и среднего бизнеса, и что вы можете предложить для крупного бизнеса?
- Технически мы готовы обслуживать и более 20 тысяч человек. Но на первом этапе запуска продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» мы сознательно решили ограничить себя сегментом среднего и малого бизнеса. Потому как крупный корпоративный клиент уже на первых продажах начал запрашивать у нас интеграции с внутренними системами. Полтора года назад мы были не готовы к этому, но сейчас уже начали работать с крупными заказчиками.
- Какую платформу вы считаете более перспективной: PHP или ASP.NET? Начав разрабатывать «1С-Битрикс Управление сайтом» на ASP.NET, не забросите ли вы PHP-версию?
- На наш взгляд, именно две эти платформы имеют перспективу и будущее. Безусловно, у каждой есть как плюсы, так и минусы. Например, ASP.NET кажется более стройным языком, но среди минусов — работа только в среде Windows (не рассматриваем неудачные исключения) и существенно более высокая цена разработки и внедрения.
При этом PHP кроссплатформенный, очень рентабельный с точки зрения разработки приложений и отлично зарекомендовавший себя продукт. Мы не забросим ни одно из наших направлений и, как и раньше заявляли, будем развивать ASP.NET версию не в ущерб PHP продуктам.
- Скажите, планирует ли «1С-Битрикс» выпускать принципиально новые продукты?
- Спасибо за хороший вопрос! Мы планируем в конце этого или начале следующего года выпустить CRM, а также серию готовых решений на платформе «1С-Битрикс: Управления сайтом», ориентированных на конечных пользователей (медицинские учреждения, образовательные учреждения и др.)
- Сергей, «Битрикс» работает через партнёров. А в чем преимущества этого подхода?
- Мы используем принцип, гласящий: «Прежде, чем научиться умножать, необходимо научиться делить». Работа через партнеров – это, по моему мнению, единственно возможный способ построения продаж тиражного продукта на рынке веб-разработки и корпоративных порталов.
- Собирается ли компания «Битрикс» выпускать какую-то софтовую продукцию, не связанную с «Управлением сайтом»?
- Я совершенно убежден в том, что сегодня софтверные приложения должны разрабатываться именно как веб-приложения, или, как иногда говорят, web-based приложения. То есть это программы с веб-интерфейсом, доступные через браузер, желательно через разные платформы, как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах.
Мне кажется, опрометчиво создавать приложения, способные работать только в одной платформе (будь то Windows, Apple или Linux). Как я уже говорил, мы выпустим CRM как веб-приложение. Есть планы и по другим продуктам, но раньше времени говорить о них не хотелось бы.
- Опять же, развивая предыдущий вопрос, хотел бы узнать, не рассматривали ли вы возможность создания какого-либо сервиса вроде Livejournal, Blogger или даже что-либо вроде социальной сети?
- Совершенно убежден, что каждый должен заниматься своим делом. Нельзя пытаться делать программные продукты и при этом еще и разрабатывать сайт или сервисы. У нас есть своя внутренняя социальная сеть для разработчиков, есть и свои сайты. Но мы не ставим целью создание открытых массовых сервисов. Тем не менее, это не мешает нам развивать SaaS-стратегию и предоставлять наши продукты в аренду.
- У себя в твиттере вы писали, что пробовал Windows Phone 7. Как впечатления? Какая платформа привлекательнее — iPhone, Android или Windows Phone 7?
- Я считаю направление мобильных устройств необычайно перспективным и важным, поэтому сам использую топовые модели основных смартфонов на Android, iPhone 4 и iPad и, как только появится, буду использовать и Windows Phone 7, причем одновременно. :-) Это, скорее, профессиональная цель – ориентироваться в тенденциях.
Но первое знакомство с Windows Phone 7 оставило, признаться, смешанные чувства, и пока я, скорее, пессимистично настроен по поводу конкуренции Microsoft с основными игроками. Но время покажет, и я буду только рад, если Windows Phone 7 займет достойное место.
- Сергей, а как вы планируете свой день, и как вам удается все успевать? Хватает ли времени на отдых и семью?
- Основная проблема, с которой сталкивается каждый из нас – это выбрать главные задачи, которые необходимо выполнить. Потому как сделать все действительно нельзя. Я намечаю для себя на сезон три-четыре большие долгосрочные задачи, а также обычно на каждую неделю планирую несколько более мелких, но важных и конкретных дел. И стараюсь делать их в первую очередь, исходя из принципа, что более мелкие и менее значительные дела заполнят остальное время самостоятельно, по мере своей значимости.
К оглавлению
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
NFC в метрополитене, далее везде Юрий Ильин
NFC в метрополитене, далее везде Юрий Ильин Опубликовано 24 июня 2010 года К концу года МТС обещает превратить мобильные телефоны в электронные билеты, по которым будут пускать в московское метро; плата за проезд будет сниматься прямо с телефонного
DisTREE ИТ-неделя: два дня и 25 фотографий Юрий Ильин
DisTREE ИТ-неделя: два дня и 25 фотографий Юрий Ильин Опубликовано 25 июня 2010 года Корреспондент «Компьютерры» провёл два дня на мероприятии DisTREE IT Channel Week, проходящем 23-25 июля в Нахабино. Вниманию читателей предлагается небольшой фотоотчёт
Сергей Матиясевич (3D Bank) о рынке трёхмерных моделей Юрий Ильин
Сергей Матиясевич (3D Bank) о рынке трёхмерных моделей Юрий Ильин Опубликовано 08 июля 2010 года 3D Bank - ещё один проект из числа представленных на Microsoft BizSpark. Из названия и имеющейся информации следует, что это своего рода банк трёхмерных изображений. О
Как делают стереофильмы Юрий Ильин
Как делают стереофильмы Юрий Ильин Стереокино — весьма пожилое явление. Первые опыты в этой области производились ещё в конце XIX века. Британский первопроходец кинематографа Уильям Фриз-Грин пытался запатентовать метод съёмки и демонстрации стереофильмов,
Yahoo: исход ветеранов Юрий Ильин
Yahoo: исход ветеранов Юрий Ильин Опубликовано 05 августа 2010 года Двое ветеранов Yahoo — Шриниджа Шринивасан (Srinija Srinivasan) и Тим Майер (Tim Mayer) — на днях покинули компанию. Этот исход весьма символичен, учитывая, чем они занимались и каковы планы Yahoo на
Венера: исследовательские усилия США Юрий Ильин
Венера: исследовательские усилия США Юрий Ильин Опубликовано 19 ноября 2010 года Исследования Венеры Соединёнными Штатами начинались ненамного удачнее, нежели советские: первый межпланетный зонд серии Mariner был потерян ещё на запуске. До сих пор не
РАО хочет в интернет Юрий Ильин
РАО хочет в интернет Юрий Ильин Опубликовано 09 июня 2010 года Министерство культуры Российской Федерации, а с ним ещё несколько министерств, включая Минкомсвязи, Минюст и Минфин, подготовили «предложения по созданию условий, способствующих успешной
"Яндекс" вложился в распознавание лиц Юрий Ильин
"Яндекс" вложился в распознавание лиц Юрий Ильин ОпубликованоЮрий Ильин Компания «Яндекс» впервые инвестировала в иностранную компанию, причём занимающуюся весьма перспективным направлением деятельности — распознаванием лиц на цифровых
За торренты предлагают штрафовать Юрий Ильин
За торренты предлагают штрафовать Юрий Ильин ОпубликованоЮрий Ильин В Московской городской думе созрела новая антипиратская инициатива, направленная в значительной степени против потребителей цифрового контента. Депутат Александр Милявский
AMD ликвидирует бренд ATI Юрий Ильин
AMD ликвидирует бренд ATI Юрий Ильин ОпубликованоЮрий Ильин Корпорация Advanced Micro Devices решила полностью отказаться от использования бренда ATI — по крайней мере, в своих будущих продуктах. В первую очередь это коснётся следующих представителей линеек
Как хотят штрафовать за торренты Юрий Ильин
Как хотят штрафовать за торренты Юрий Ильин ОпубликованоЮрий Ильин На днях «Компьютерра» сообщила, что депутат Московской городской Думы Александр Милявский планирует представить в Государственную думу законопроект, в котором предполагается
Читательское интервью: Сергей Рыжиков Юрий Ильин
Читательское интервью: Сергей Рыжиков Юрий Ильин ОпубликованоЮрий Ильин Предлагаем нашим читателям задать свои вопросы главе компании «1С-Битрикс» Сергею Рыжикову. Компания «1С-Битрикс» — совместное предприятие, образованное корпорацией 1С и
ARPAnet: начало и конец Юрий Ильин
ARPAnet: начало и конец Юрий Ильин Опубликовано 03 ноября 2010 года 29 октября 1969 года с компьютера SDS Sigma 7 в Университете штата Калифорния в Лос-Анджелесе на компьютер SDS 940 в Стэнфордском университете было передано первое текстовое сообщение — «LOGIN». Со
Госинтернет, тариф «Социальный» Юрий Ильин
Госинтернет, тариф «Социальный» Юрий Ильин Опубликовано 16 июня 2010 года Компания «Связьинвест» запускает по всей России так называемый «социальный тариф» доступа в интернет. Как пояснил министр связи и массовых коммуникаций РФ Игорь Щёголев на
Сергей Анурьев («ЛитРес») об электронном книгоиздании Юрий Ильин
Сергей Анурьев («ЛитРес») об электронном книгоиздании Юрий Ильин Опубликовано 30 ноября 2010 года "ЛитРес" — компания, занимающаяся легальными продажами электронных книг, образованная создателями электронных библиотек FictionBook.lib, Альдебаран, Litportal,
Юрий Мильнер: Facebook станет всемирным социальным графом Юрий Ильин
Юрий Мильнер: Facebook станет всемирным социальным графом Юрий Ильин Опубликовано 27 мая 2010 года На конференции Techcrunch Disrupt в Нью-Йорке выступил глава компании Digital Sky Technologies (DST) Юрий Мильнер. Чем заинтересовал российский бизнесмен устроителей