Деньги в кассе
Деньги в кассе
Будем исходить из того, что наша цель – положить деньги в кассу. Крепко запомните основные принципы продаж и используйте их всякий раз, когда предлагаете клиенту приступить к действию. Этим вы поддержите движущую силу убеждения, которая приведет посетителя к покупке.
Предположим, вы владелец интернет-магазина, и покупатель уже готов оплатить ваш товар. Чтобы максимально повысить шансы успешной оплаты, вы должны четко и ясно объяснить ему следующие моменты:
– варианты оплаты (кредитная карта, банковский перевод, наложенный платеж или почтовый перевод);
– какие кредитные карты принимаются к оплате (их должно быть как можно больше);
– несколько способов передачи платежной информации (защищенный сервер, факс, почта, телефон);
– платежные системы для перечисления средств через Интернет (PayPal, Яндекс. Деньги, WebMoney и другие), конечно, если вы захотите их использовать;
– гарантии безопасности;
– прочие гарантии;
– возврат и обмен товара;
– правила хранения личной информации.
Выполнив эти требования, вы не просто сделаете то, что должны. Вы сделаете это в нужную минуту и в нужном месте и обеспечите максимальную силу убеждения в момент покупки. Но здесь особое внимание следует уделить соответствующей точке действия. Сейчас мы рассмотрим этот вопрос подробнее.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.