Виды факторов поисковых систем

Фактор – это условие, оказывающее влияние на то, как ранжируется тот или иной документ. У «Яндекса» есть более 800+ факторов, и их количество постоянно увеличивается, Google обходится 200+ факторами ранжирования.

Ранжирование происходит следующим образом: есть страница А и страница В, соответственно, задача поисковой системы – определить, какая из них лучше отвечает на запрос пользователя. Существует множество различных факторов релевантности: текстовые, ссылочные, поведенческие, статические и прочие.

Общая концепция такова: поисковая система анализирует текстовые факторы. Например, текст и заголовок страницы релевантен запросу, подпись изображения в тексте релевантна запросу, присутствуют ссылки на дополнительную информацию. Страницы сравниваются по каждому из перечисленных критериев, и, если страница А отвечает большему количеству факторов по запросу пользователя, она окажется выше.

Виды факторов

Факторы – вещь динамическая. Они постоянно изменяются, добавляются новые, накручиваемые SEO-специалистами просто убираются, либо снижается их вес. Поэтому создавать страницу, ориентируясь только на существующий перечень критериев, – всё равно что пытаться выучить английский язык, бездумно зазубривая слова. В своей деятельности мы рекомендуем отказаться от манипуляции факторами и создавать ресурсы, которые остаются релевантными длительное время. Зная общую методологию, вы сможете сделать свой сайт полезным и не только удержать пользователя, чётко и ясно ответив на его вопрос, но и попасть в ТОП.

1. Текстовые факторы

В первую очередь поисковая система – это текстовый анализатор: сначала она ранжирует текст, а уже после обращает внимание на прочую информацию. Однако в некоторых нишах текст не является основным видом контента. Если пользователь ищет фотогалерею мопсов или примеры дизайна однокомнатной квартиры, то, скорее всего, он ожидает увидеть изображения. Поэтому, несмотря на то, что количество текстовых факторов превалирует над остальными типами, вам следует учитывать, что медиаконтент важен практически во всех нишах. Поисковая система учитывает типы контента, представленные на странице: если на ней есть текст, картинки, таблицы, видео – бонус в карму!

Сами текстовые факторы делятся по смысловому и визуальному составу внутри своей группы. Так, текст может быть просто описанием услуги, а может быть представлен в виде табличных данных или цены – поисковая система различает их. Поэтому чрезвычайно важно разместить различные типы текстового контента, полезного аудитории, в рамках одной страницы.

Конечно, не следует забывать о том, что язык изложения должен соответствовать формулировке запросов пользователями.

В первую очередь для поиска важна смысловая часть контента: экспертное мнение, видео, инструкции, дополнительные функции (например, калькулятор, который поможет рассчитать варианты установки пластиковых окон). В юридической и медицинской сферах допускается использование копипаста (неуникального текста) – вам не придется рерайтить (переписывать) закон, но при этом вы можете добавить экспертное мнение юриста по поводу того, как поправка отразится на той или иной статье гражданского кодекса. Подобные изменения называются «добавочной ценностью контента». Так, если бы программа-анализатор обработала 100 книг бизнес-тематики, то оказалось бы, что их уникальность относительно друг друга может разниться на 50, а то и меньше процентов!

Оговоримся: мы не призываем вас копипастить контент, но копирование возможно в рамках определенных тематик. Например, вы не должны редактировать технические характеристики в карточках товаров (у многих продуктов они одинаковые!) или добавлять водяные знаки на каждое изображение, загружаемое на сайт. Сохраняйте здравый смысл: и вместо этого стремитесь подать контент в уникальном формате, например, добавьте дополнительные фильтры в интернет-магазине или внедрите поиск с возможностью задать собственные параметры.

2. Ссылочные факторы

Поисковые системы учитывают количество сайтов, которые ссылаются на ваш ресурс в качестве «авторитета». Чем больше ребят вам говорят, что вы крутой, тем круче вы становитесь! Изначально этот фактор появился в поисковике Google. Он был создан, наследуя понятие цитируемости, популярное в научном сообществе: чем чаще цитируют труды ученого, тем более уважаемым человеком в своей сфере он становится. Тот же принцип применили и в Интернете – и вы можете наблюдать, что получилось.

Ссылочные факторы бывают двух видов:

– внешние – чем больше качественных, популярных и авторитетных сайтов ссылаются на вас, тем авторитетнее становится ваш!

– внутренние – страницы вашего сайта ссылаются на ваши же страницы, расположенные на том же ресурсе. Чем больше страниц ссылается на какой-то документ, тем он важнее для поиска и тем выше вероятность, что человек, переходя на ваш сайт, попадет именно на эту страницу.

3. Коммерческие факторы

Существуют разные типы запросов пользователя. Один вариант – когда пользователь находится в поисках решения той или иной задачи, но покупательский спрос ещё не сформирован. Например, вы хотите сделать ремонт, но не уверены, какой именно и когда. Может быть, вам достаточно гвоздь прибить – и новый образ готов. И есть второй вариант развития событий: человек вводит запрос, уже имея представление о том, что именно он хочет купить.

Коммерческий фактор определяет, насколько сайт как зеркало реально существующей компании раскрывает то, почему фирма лучше, чем её конкуренты. Насколько выгодны цены, насколько больше ассортимент товаров и услуг, представлены ли фотографии работ или кейсы реальных клиентов, приведены ли реквизиты, интегрирована ли функция онлайн-консультантов, есть ли отзывы. Так в своё время мы работали с компанией, которая занималась производством и продажей вентиляционного оборудования – они были одними из лучших в своём деле: огромные станки, заводы, самое современное оборудование. И тем не менее часть фирм конкурентов ранжировалась в списке выше, т.к. они представили информацию более широко: описали виды предоставляемых услуг, добавили большее количество фотографий, видео и отзывов, на них ссылались сторонние интернет-ресурсы.

По коммерческим факторам поисковая система пытается определить, насколько компании можно доверять. И хотя на данный момент поиск не в состоянии сопоставить всю информацию и сделать вывод о реальном качестве предоставляемых услуг, он вполне может оценить компанию по наличию видео- и текстовых отзывов, по упоминаниям в интернете, количеству брендового спроса, а также показателю возврата пользователей на сайт.

4. Технические факторы (статические)

Поисковая система оценивает техническую сторону организации ресурса: длительность его существования (сайт-однодневка или 5-летний проект), частота обновления, скорость загрузки, адекватность отображения на различных экранах.

Следует учитывать, что возраст сайта в этом перечне является далеко не самым важным пунктом. В нашей практике были примеры, когда о сайте «заговорили» спустя месяц после его создания; бывали и ситуации, когда через 3 дня после запуска ресурса поступил первый заказ. Конечно, приведенные примеры – единичные случаи: по своей сути SEO – длительный процесс, дающий стабильный результат только через 4—8 месяцев.

5. Поведенческие факторы

5.1 Внутренние. Оценка действий пользователя: зашёл на сайт, почитал, пролистал несколько страниц, нашёл информацию, заказал – и закрыл. Внутренний поведенческий фактор не отражает реального положения дел: на сайте такси можно вызвать машину за 10 секунд, а на интернет-портале известного журнала – застрять на все 2 часа.

5.2 Внешние. На данный момент поисковая система расценивает внешний поведенческий фактор как один из самых важных. Качество сайта определяется по тому, завершил ли человек поисковую сессию после посещения сайта: нашёл ли он ответ на свой вопрос, совершив целевое действие, или отправился на второй, третий, четвертый сайт.

Хороший сайт – это ресурс, на котором человек нашел то, что искал. Конверсия может разниться в зависимости от ниши, усредненный показатель в услугах ~5%. Согласитесь, было бы странно, если 100 посетителей из 100 оставляли заявки или не отправились бы искать и получать дополнительную информацию по волнующему вопросу. Главное – понимать, что поисковая система оценивает средние показатели, а значит, ваши позиции могут колебаться изо дня в день.

При этом важно учитывать, что наиболее популярные и конкурентные запросы часто носят полуинформационный характер, например, общие запросы – пол, потолок, телевизор – для фирмы интересны скорее с точки зрения престижа; с точки зрения привлечения потенциальных клиентов они второстепенны. Большинство конверсионных запросов в услугах формируются единожды, причем весьма уникальным образом: «дизайн интерьера квартиры 80 кв. м. современный стиль», «выучить английский язык уровня Intermediate стоматологу». Поисковая система учитывает и анализируют, чем именно занимаются люди в поиске: уходят на другой сайт, остаются на вашем ресурсе или уточняют запрос. Если они искали «курсы английского языка», то уточнением могут являться «курсы английского языка для детей». Мы называем это явление «принципом матрёшки»: общий запрос – «курсы английского для детей», подзапрос – «курсы английского для детей до 4-х лет». Если после уточнения запроса в поиске человек вновь попадёт на ваш сайт, это положительно скажется на позициях в ранжировании.

Поисковая система Google использует поведенческие факторы не столь прямолинейно, поскольку в них есть огромное количество лазеек. Санкции за использование различных методов накрутки поведенческих факторов в Яндекс составляют от 8 до 12 месяцев. Google любовь к показательным поркам не разделяет и по официальным заявлениям поведенческие факторы учитывает только при тестировании формул ранжирования.

6. Социальные факторы

На данный момент поисковые системы слабо учитывают социальный фактор из-за того, что его легко «накручивать». Однако, имейте в виду, что в дальнейшем социальные сети только усилят свои позиции и будут оказывать серьёзное влияние на ранжирование. Поделиться ссылкой «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Фейсбуке» куда проще – а люди стремятся к минимизации затрат сил и энергии.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.