Проблема: невозможно авторизоваться в игре
Попробуйте выполнить следующее:
• Дважды проверьте регистрационные данные, которые вы вводите, и попробуйте авторизоваться на сайте. Если авторизация на сайте проходит успешно, но завершается неудачей в приложении, скорее всего, проблема на стороне игрового сервера.
Примечание: При этом может не выводиться никаких сообщений об ошибке. Вы можете перенаправляться обратно к экрану ввода авторизационных данных.
• Если вы ошибочно ввели свои авторизационные данные несколько раз подряд, ваш аккаунт может быть заблокирован на 15 минут.
• Если вы получили сообщение об ошибке авторизации, скорее всего, проблема на стороне игрового сервера.
• Если вы при попытке авторизации перенаправляетесь обратно к экрану ввода авторизационных данных, скорее всего, проблема на стороне игрового сервера.
• Если вы при попытке авторизации видите бесконечно вращающуюся сферу, скорее всего, проблема на стороне игрового сервера. (Без смеха, в настоящее время, серверы — самая распространенная проблема в данной игре.)
• Если вы пытаетесь подтвердить свой аккаунт Pok?mon Go, но письмо с подтверждением адреса электронной почты не приходит с сайта Pok?mon, авторизуйтесь с аккаунтом Google. При авторизации с помощью аккаунта Google не нужно создавать учетную запись Pok?mon. Также не требуется подтверждение адреса электронной почты. Если вас беспокоит, что игра получает доступ к данным вашего профиля Google, вы можете зарегистрировать новый аккаунт Google специально для авторизации в игре Pok?mon Go.