Подложные письма от службы технической поддержки

Подложные письма от службы технической поддержки

Вид мошенничества, о котором мы расскажем в данном разделе, довольно примитивен, но, как ни странно, на него легко «ведутся» многие наши наивные сограждане.

Сущность состоит в том, что пользователь WebMoney или другой платежной системы получает электронное письмо якобы от службы технической поддержки. В нем сообщается, что необходимо подтвердить свои учетные данные, и предлагается выслать их по указанному адресу. При этом могут потребовать указать не только идентификатор и пароль, но также путь к файлу ключей и код доступа к файлу ключей. Как только вы отправите эти сведения – они немедленно попадут к злоумышленникам.

А вот еще один вариант подобной аферы. В данном случае от имени службы технической поддержки у жертвы требуют перевести определенную сумму по указанным реквизитам. В качестве обоснования могут привести все, что угодно: подтверждение работоспособности кошелька, залоговая сумма в счет гарантий порядочности, платное обновление WM Keeper (без которого программа якобы не будет работать, и доступ к кошельку заблокируется, и т. п.).

ВНИМАНИЕ

Помните: ни одна служба технической поддержки никогда не требует у пользователей системы прислать или подтвердить свои регистрационные данные, либо, тем более – переводить куда-то деньги. Если вы все же сомневаетесь – просто позвоните в службу технической поддержки по телефонам, имеющимся на сайте www.webmoney.ru, или свяжитесь с техподдержкой по электронной почте.

В письме может содержаться ссылка с требованием перейти по ней, и ввести данные на открывшейся странице. Иногда эта страница является полной копией страницы сайта www.webmoney.ru, на которой пользователи системы указывают свои регистрационные данные. Поэтому будьте внимательны, и не ленитесь лишний раз проверить адрес, который отображается в адресной строке вашего интернет-обозревателя.

Подобные письма могут иметь ряд характерных признаков, с помощью которых можно распознать аферистов. В частности – мошенники к вам обращаются не по имени-отчеству или нику, а абстрактно – например, «Уважаемый пользователь системы WebMoney», или что-то в этом роде. Это неудивительно – ведь пока еще они не знают ваших регистрационных данных. Также учтите, что в своих требованиях мошенники могут быть настойчивыми, причем не исключены даже угрозы (мол, не оплатите платную активацию или не пришлете регистрационные данные – потеряете доступ к кошельку, и т. п.).