Сделайте процесс заказа логичным
Сделайте процесс заказа логичным
Большинство пользователей путают непоследовательный (нелинейный) процесс оплаты – непонятно, как купить товар, или вызывает сложности сама покупка. Если в вашем интернет-магазине при оплате заказа есть такие подшаги, как «Создание аккаунта» – значит, имеет место нелинейный процесс оплаты. Вам нужно срочно избавить своих клиентов от лишних действий на сайте.
Например, создание аккаунта не должно перенаправлять пользователя на страницу в новой вкладке (окне) или на предыдущий шаг. Избегайте и слишком длинной процедуры заказа, а также лишних действий со стороны клиента в процессе покупки.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Принцип оформления заказа
Принцип оформления заказа Все очень просто. Вы нашли в каком-то магазине товар, положили его в корзину, зарегистрировались на сайте. Иногда сайт оформлен так, что на интерфейсе для онлайн-магазина владельцы сэкономили, и практически сайт является каталогом, а не
Принцип оформления заказа
Принцип оформления заказа Предположим, вы уже знаете, где и что вы хотите заказать. Вы кладете этот товар в корзину (add to cart), выбрав количество (quantity) (рис. 3.1). Первым шагом, скорее всего, вас попросят завести свой счет в этом магазине (это быстро) (рис. 3.2). Вы вводите
3. Апселл во время заказа № 1 – дешевый
3. Апселл во время заказа № 1 – дешевый Апселл (Upsell) – это предложение другого тематического продукта для комплекта. Например, ваш курс стоит $100. Клиент его заказывает и нажимает «OK», чтобы перейти к оплате. На следующей веб-странице всплывает другой продающий текст, где
4. Апселл во время заказа № 2 – средний
4. Апселл во время заказа № 2 – средний Второй апселл (если человек согласился на первый) можно предложить стоимостью 100 %. Тренинг стоит $100, первый апселл – 50, второй – 100. Это логично. Если человек решил потратить 150 долларов, то, когда ему предлагают потратить еще 100, он
Прячем регистрацию в процесс оформления заказа
Прячем регистрацию в процесс оформления заказа Для тех, кто не желает регистрироваться, но хочет сделать заказ, можно спрятать регистрацию в процесс оформления заказа. Когда просите человека указать в форме адрес доставки, там же запрашивайте его имя и пароль, например,
Сделайте так, чтобы вашу статью дочитали до конца
Сделайте так, чтобы вашу статью дочитали до конца Решение поставленной задачи кроется в умении лаконично рассказать о проблеме клиента в первых двух абзацах статьи. Однако это будет совершенно невозможно без предварительного изучения интересов целевой аудитории,
Сделайте программный код красивым
Сделайте программный код красивым В общем-то, программному коду совсем не обязательно выглядеть красиво - нужно, чтобы он легко читался. В этом разделе предлагается несколько простых рекомендаций по оформлению программного кода для того, чтобы вам было легче
Сделайте паузу!
Сделайте паузу! Ключ к отладке программы кроется в режиме паузы VBA. Режим паузы - это временная остановка выполнения программы на некотором операторе в программном коде. Поскольку в этом случае программа еще живет", вы получаете возможность проверить текущие значения
Сделайте ваш выбор
Сделайте ваш выбор В последнее время наблюдается устойчивая тенденция отказа от почтовых программ. Многие опытные пользователи даже не знают об их существовании. Это объясняется тем, что наличие повсеместного и быстрого доступа к Интернету компенсирует недостатки
Сделайте мне … хорошо
Сделайте мне … хорошо LinuxFormat, #104 (апрель 2008)Вековечная мечта пользователей Linux – чтобы все работало «из коробки», похоже, близка к осуществлению. Что можно наблюдать на примере альфа-версии Kubuntu – 8.04. Устанавливаемая, как и раньше, сполпинка, что в варианте Desktop, что в
Сделайте текст красивым, или Форматирование
Сделайте текст красивым, или Форматирование Пользователи компьютеров – люди несентиментальные. Они стесняются слов «навести красоту в буквах» или «сделать текст красивым». Вместо этого они используют выражение «форматирование текста», а иногда, когда речь идет о
«Сделайте это сейчас»
«Сделайте это сейчас» Не каждый, кто использует тактику социальной инженерии, является идеальным социальным инженером. Любой, кто владеет внутренней информацией компании, может принести опасность. Риск тем больше для тех компаний, которые хранят в своих файлах и базах
Сделайте тише
Сделайте тише Автор: Владимир ГуриевВ августе 2007 года я побывал на Hungaroring, венгерском этапе Formula 1. Все знакомые - а особенно фанаты Formula 1 - мне, разумеется, завидовали, и я, как честный человек, старался не обманывать их ожиданий и на вопросы типа "ну как оно там?"