Проложите след, который приведет посетителей к покупке

Проложите след, который приведет посетителей к покупке

Нас всегда интересовали новейшие исследования, изучающие поведение пользователей в Интернете. Одной из самых популярных на сегодняшний день является теория оптимального поиска информации. Она уже доказала свою состоятельность, к тому же ее положения полностью совпадают с нашими выводами о поведении пользователей в Сети.

Еще в 2001 году исследование, проводимое научным центром Xerox Palo Alto, показало, что люди находят информацию в Интернете примерно так же, как животные – пищу: и те и другие идут по следу. Вот выводы из итогового отчета центра:

Люди… ходят по сайтам очень интересным образом. Представьте себе колесо: текущая страница – это центр колеса, а дороги, по которым проходят пользователи в поиске информации, – это спицы. Если «запах» информационной «пищи» достаточно сильный, то человек продолжает свое движение. Но если след утерян, пользователь возвращается туда, откуда начал, – в центр колеса. «Люди повторяют этот процесс до тех пор, пока не получат желаемое».

Очень полезно знать, как пользователи «вынюхивают» нужную информацию, по какому «следу» они идут.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

ТЕХНОЛОГИИ: Каждый шаг оставляет след

Из книги Журнал «Компьютерра» №40 от 01 ноября 2005 года автора Журнал «Компьютерра»

ТЕХНОЛОГИИ: Каждый шаг оставляет след Нельзя сказать, что информация о такой трассировке - сенсационная новость. И представители спецслужб, и сотрудничающие с ними в подобных вопросах фирмы, выпускающие печатающее оборудование и программы для работы с изображениями,


Василий Щепетнёв: След жирафа

Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 13 [24.3.2010 — 30.3.2010] автора Журнал «Компьютерра»

Василий Щепетнёв: След жирафа Есть у меня хороший знакомый, который каждую субботу берёт в магазине бутылку водки. Казалось бы, что с того? Берёт и берёт, имеет право — в конце трудовой недели-то. Тем более что и в субботу, и в воскресенье он остается трезвым: мы видимся


Облачный след на РИФ+КИБ 2010 Константин Анисимов

Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 14 [26.04.2010 — 02.05.2010] автора Журнал «Компьютерра»

Облачный след на РИФ+КИБ 2010 Константин Анисимов Разговоры про облака доносятся отовсюду. Не обошли они стороной и крупнейшую интернет-конференцию РИФ+КИБ 2010. Все приезжающие туда уже давно интересуются исключительно тем, КАК зарабатывать деньги на


Василий Щепетнёв: След жирафа

Из книги Компьютерра PDA 20.03.2010-26.03.2010 автора Журнал «Компьютерра»

Василий Щепетнёв: След жирафа Автор: Василий ЩепетневОпубликовано 25 марта 2010 годаЕсть у меня хороший знакомый, который каждую субботу берёт в магазине бутылку водки. Казалось бы, что с того? Берёт и берёт, имеет право - в конце трудовой недели-то. Тем более что и в субботу, и


Не забывайте о четырех типах посетителей

Из книги Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов автора Айзенберг Джеффри

Не забывайте о четырех типах посетителей Существует четыре основных типа посетителей сайта (мы немного касались этого вопроса в главе «Планирование»).– Посетители, которые точно знают, чего хотят. Они пришли посмотреть товар, узнать о производителе и записать номер по


Не заставляйте посетителей много думать

Из книги Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно автора Албитов Андрей

Не заставляйте посетителей много думать Правильная организация меню – это только полдела. Нельзя допустить, чтобы пользователь потерялся на сайте и не знал, куда пойти. Поэтому ваша следующая задача – создать удобную навигацию.Многие разработчики при создании сайта


Заставьте след сработать

Из книги Удвоение продаж в интернет-магазине автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Заставьте след сработать Проложить нормальный – мы ведь не говорим лучший – след на самом деле не так уж и сложно. Проектируя процесс продаж на сайте, постоянно спрашивайте себя: «Что именно ожидает увидеть покупатель в следующий момент? Что ему было обещано ранее?» Если


Прокладываем след

Из книги Adobe Flash. Создание аркад, головоломок и других игр с помощью ActionScript автора Розенцвейг Гэри

Прокладываем след Мы только что рассмотрели, как при помощи одного рекламного баннера можно создать устойчивый след, по которому пользователь пройдет свой путь от начала и до конца. А еще раньше мы описали неудачно проложенный след. И в том и в другом случае речь шла о


Как конвертировать посетителей сайта в друзей

Из книги Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов автора Евдокимов Николай Семенович

Как конвертировать посетителей сайта в друзей У каждого сайта есть посетители. Будем считать, что у вашего сайта их несколько тысяч в сутки. Если нет – вам стоит изучить принципы поисковой оптимизации, контекстной рекламы и многое другое. Информацию о привлечении людей


Коэффициент конверсии посетителей в покупателей

Из книги Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете автора Меркулов Андрей

Коэффициент конверсии посетителей в покупателей Вторым по сложности является увеличение коэффициента конверсии. Здесь ведущую роль играет юзабилити вашего интернет-магазина и работа службы поддержки. Далее мы будем очень много об этом говорить и, в частности,


След от курсора

Из книги Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов автора Вирин Федор Юрьевич

След от курсора Исходный файл: Cursortrail.fla Рассмотрим спецэффект, создание которого невозможно без использования ActionScript. В нашем примере, когда пользователь перемешает мышь, за курсором остается характерный шлейф, состояший из таюших копий изображения, привязанного к


Наблюдение за действиями посетителей

Из книги Цифровая фотография. Трюки и эффекты автора Гурский Юрий Анатольевич

Наблюдение за действиями посетителей Анализировать поведение посетителей на сайте крайне важно. Ведь нужно иметь представление о том, откуда приходит трафик и каков он, окупаются ли вложения в продвижение, какой процент посетителей проходит конверсионный сценарий


Как привести больше посетителей на новый сайт

Из книги автора

Как привести больше посетителей на новый сайт Давайте пошагово разберем, что вам необходимо сделать для того, чтобы привести посетителей на новый сайт:1. До начала продвижения проведите технический и SEO-аудит сайта.2. Определите точный рекламный бюджет и сроки


Анализируйте пути посетителей до момента целевого действия

Из книги автора

Анализируйте пути посетителей до момента целевого действия Обычно до того, как посетитель совершит целевое действие на сайте, он посетит еще несколько второстепенных страниц:1. Пролистает статьи на сайте.2. Посетит вашу целевую страницу, где вы предлагаете ему оставить


Идентификация посетителей

Из книги автора

Идентификация посетителей Один и тот же пользователь может просматривать достаточно большое число страниц, запрашивать на сервере множество разных файлов, поэтому первая задача статистики – определение принадлежности различных запросов одному пользователю, или,


Как избежать неприятностей при покупке цифровой камеры

Из книги автора

Как избежать неприятностей при покупке цифровой камеры Высокоточное и абсолютно чистое производство светочувствительных матриц до сих пор не в состоянии обеспечить стопроцентную работоспособность формирующих ее ПЗС-элементов. Дело не в дефектах технологии, а в том,