ТЕХНОЛОГИИ: Ящик в кармане. Мобильное ТВ: Через тернии к звёздам

ТЕХНОЛОГИИ: Ящик в кармане. Мобильное ТВ: Через тернии к звёздам

Автор: Родион Насакин

На протяжении последних двух лет как минимум раз в неделю появляется новость об очередном достигнутом между телекомами, вендорами телефонов и медиакорпорациями соглашении, которое направлено на продвижение того или иного проекта в сфере мобильного телевещания. Прогресс в этой отрасли идёт, мягко говоря, не без сложностей. Регуляторы никак не могут определиться с нормами, по которым нужно контролировать подобную деятельность, потенциальные пользователи не хотят подписываться на ТВ-сервисы по предлагаемым новаторами ценам, а операторы никак не определятся с технологией вещания.

Мировой опыт

Вместе с тем отчёты участившихся рыночных исследований в большинстве своём пронизаны духом заразительного оптимизма. Так, аналитики из Juniper Research пообещали, что к 2011 году общемировые доходы от мобильного телевещания составят $11,7 млрд. Львиная доля этой суммы должна осесть в карманах компаний, работающих в Японии, США и Великобритании — $2,9 млрд., $1,8 млрд. и $989 млн. соответственно. Учитывая, что японские абоненты зачастую смотрят мобильное ТВ с помощью бесплатного сервиса в сети стандарта ISDB-T, в столь впечатляющие финансовые показатели поверить нелегко. Однако в Juniper полагают, что к 2008 году все корпорации откажутся от порочной практики предоставления бесплатного доступа к телефонному ТВ. Пока же события на рынке развиваются совсем в ином ключе. Компании изыскивают способы снизить расценки, и уже имеются прецеденты предоставления сервисов по рекламной бизнес-модели. В качестве примера можно привести совместный проект оператора T-Mobile и звукозаписывающего лейбла EMI. В результате заключённого в сентябре соглашения телеком получил возможность транслировать музыкальное видео на телефоны без абонплаты, но с рекламой. Поддержать проект материально уже согласились такие брэнды, как Coca-Cola и General Motors.

Экспериментирует с бизнес-моделью и другой британский оператор "3", который в рамках услуги SeeMeTV предлагает абонентам снимать ролики, загружать их в мобильный видеообменник сервиса и получать деньги за демонстрацию своего творчества. Просмотр одного видеоопуса будет стоить другим пользователям от 10 до 70 пенсов. Оператор утверждает, что в месяц просматривается около миллиона роликов.

Впрочем, прежде чем принять решение о том, как лучше извлечь прибыль из мобильного ТВ, операторам нужно решить наконец, как это самое ТВ предоставлять. В фаворитах у мирового рынка сейчас ходят два стандарта трансляции потоков: DAB/DMB и DVB-H. Первый был разработан для цифрового радиовещания. Второй использовался для телетрансляций на переносные телевизоры.

Одним из крупнейших приверженцев DAB является British Telecom, использовавший технологию при создании сервиса BT Movio. Выбор обусловлен сложившейся инфраструктурой и возможностью предоставлять клиентам заодно и аудиоконтент от цифровых радиостанций, также вещающих через DAB. К надеждам, возлагаемым телекомом на стандарт, эксперты относились с большим сомнением до тех пор, пока ETSI (Европейский институт по телекоммуникационным стандартам) не включил в переработанную спецификацию EN 300 401 возможность применения IP в DAB-сетях, что позволит передавать видеопотоки с высокой эффективностью.

Однако о скором завершении войны стандартов говорить не приходится. У DAB просто возросли шансы на победу. В частности, крупный MVNO-оператор Virgin Mobile UK в октябре использовал ресурс BT Movio для запуска своего ТВ-проекта. Телеком предварительно договорился о получении контента с телеканалами BBC, ITV1, E4 и Channel 4. Причём последний согласился даже на создание оптимизированного под мобильники видео («Channel 4 Short Cuts»). Остаётся вопрос, найдётся ли в Великобритании достаточно много людей, готовых ради мобильного ТВ купить новый телефон за 199 фунтов, партия которых по спецзаказу оператора была изготовлена в HTC. Хотя «телефон-телевизор» можно получить и бесплатно, если подключиться к сервису на сумму свыше 25 фунтов в месяц.

За DVB-H ратуют такие тяжеловесы, как Nokia и Motorola, которые в минувшем сентябре договорились о поддержке этого стандарта в своей продукции, и предполагают к 2010 году продать около 50 млн. аппаратов, оснащённых «телеприёмниками». Постепенно корпорации намерены привлечь к процессу стандартизации и других крупных вендоров. В отчёте для Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) Nokia прогнозирует массовый спрос на мобильное ТВ к 2008 году. Компания привела в качестве примера десятки опытных проектов, реализованных в течение последнего года, из которых следует, что пользователи готовы платить от 5 до 10 евро в месяц за услугу. Продвигаемый Nokia DVB-H пока имеет хорошие перспективы в континентальной Европе, прежде всего в Финляндии, Франции, Испании, Италии и Голландии, где есть соответствующие свободные частоты.

Кроме того, китайское мобильное ТВ, по всей видимости, тоже будет базироваться на DVB-H. По крайней мере, Nokia уже подписала контракт с тамошними властями о тестовом запуске сервиса в следующем году, а к 2008-му планируется начать в стране коммерческую эксплуатацию мобильного ТВ. Motorola тем временем заключила аналогичное соглашение с гонконгским телекомом PCCW-HKT Telephone.

Поразительное единение демонстрируют все европейские компании, работающие над мобильным ТВ, протестуя против ужесточения законодательного регулирования молодого рынка. Ещё в июле 2006 года группа Mobile Entertainment Forum (MEF) направила властям Евросоюза письмо, предупредив в нем об ущербе, который могут нанести принятые поправки к директиве ЕС «Телевидение без границ». Согласно этим поправкам правила и обязанности телекомпаний, работающих в сфере традиционного ТВ, будут распространяться и на мобильные мультимедийные сервисы (в том числе мобильное телевещание и видео по запросу). Нововведения, по мнению бизнесменов, существенно снизят уровень конкуренции и затормозят инновации, и разумнее было бы дать рынку время встать на ноги.

Осенью дискуссии возобновились по инициативе британского регулятора Ofcom, который привёл данные о сокращении инновационных проектов в сфере видеопоточных сервисов и даже перерегистрации компаний за пределами ЕС. Неприемлемым телекомы считают даже определения, принятые в европейском законодательстве. Так, например, под видео понимается «распространение движущихся изображений со звуком или без него». В числе основных требований к еврокомиссарам компании также называют разделение в законах и директивах линейного и нелинейного видео, то есть бизнес просит власть не сваливать в одну кучу потоковые сервисы и услуги с загрузкой, вроде VOD или видеоблогов. Также в штыки телекомы встретили временное решение ЕС выделить для мобильного ТВ всего одну частоту на территории всех входящих в содружество стран. На конференции i2010 в Финляндии представители компаний заявляли о возможной потере Европой лидерства в развитии мобильного ТВ из-за недостатка частотного спектра.

Как «впарить» ТВ

В целом идея с приучением новоиспечённых владельцев смартфонов к видеосервисам кажется довольно удачной. Ведь не секрет, что кроме жёстких ограничений сети по передаче контента (в случае с GSM этот вопрос стал чуть менее острым лишь с распространением EDGE), вследствие чего абонентам предлагается скачущая картинка в ужасном качестве, потенциальный спрос резко сокращается из-за малого количества трубок с подходящими техническими характеристиками. У любого оператора, предлагающего ТВ-сервисы, на соответствующей странице сайта можно найти перечень поддерживающих услугу телефонов.

В основном это смартфоны с поддержкой видео, чья рыночная цена редко опускается ниже $300. Причём требуемые провайдером сервиса трубки с Real One Player зачастую относятся к высокой ценовой категории, а более демократичные аппараты, способные принимать 3GP-вещание, не подходят. В целом же количество GSM-терминалов с поддержкой потокового видео у российских абонентов и сегодня, по самым оптимистичным оценкам, не превышает 10% от общего числа телефонов (в Division вообще называют цифру 3%). В таких условиях уже не верится в массовость спроса на мобильное ТВ в России. А ведь ещё ни слова не было сказано об операторских расценках на трафик, которые отвращают от сервиса не только отечественных абонентов, но и европейских пользователей. Так что одной из наиболее очевидных точек приложения маркетинговых усилий кажется «отлов» переходящих на смартфоны абонентов и поставка услуги под тем или иным соусом в комплекте с аппаратом.

Отечественный пионер

Российский рынок от подобных страстей пока далёк, и особого ажиотажа вокруг мобильного ТВ не наблюдается. Хотя мало-помалу и отечественные операторы обзаводятся соответствующими проектами. Самым первым, ещё в 2004-м, сервис своим абонентам предложил московский «Мегафон». Поначалу операторская сеть не поддерживала EDGE, технологию, позволяющую передавать данные на скорости до 384 кбит/с (на практике, впрочем, и 200 кбит/с встречается нечасто), и качество вещания было довольно низким, так что рассматривать мобильное ТВ на тот момент как полноценную услугу было невозможно. Наверное, поэтому компания пассивно продвигала этот сервис.

Правда, в прошлом году оператор провёл совместный проект с ТНТ, в рамках которого абонентам предлагалась прямая ТВ-трансляция реалити-шоу «Большой брат». Круглосуточное вещание было организовано напрямую с десятков камер, установленных на съёмочной площадке, и пользователи могли видеть все, что происходило с участниками программы. Однако шоу не имело большого успеха и мало поспособствовало популярности операторского сервиса. Из более ранних маркетинговых инициатив можно ещё вспомнить месяц бесплатного просмотра мобильного ТВ при покупке телефона Nokia 7610 (см. врезку). Совместная акция финского производителя и российского оператора была проведена два года назад, и с тех пор активных рыночных мероприятий за «Мегафоном» не замечалось.

Как бы вяло «Мегафон» не относился к своему проекту, но в конце прошлого года все же объявил о расширении зоны охвата. Услуга стала доступна абонентам на «малой родине» компании — в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Одновременно с этим «Мегафон», по всей видимости, решил наконец-то изменить позиционирование сервиса и попытаться вывести его из ранга нишевого и имиджевого на массовый уровень. По опубликованным «Мегафон Северо-Запад» данным, за четыре месяца предоставления услуги в регионе мобильное ТВ периодически смотрело около 10 тысяч абонентов. Это достаточно хороший показатель даже для Питера. Вопрос только в том, насколько высокий процент этих пользователей запускал сервис единожды для удовлетворения любопытства и больше к нему не возвращался. Ведь в прошлом году бум продаж мобильного контента тоже приняли за проявление горячего спроса, а потом выяснилось, что абоненты просто решили попробовать, что это такое, и в итоге разочаровались.

Предлагаемый москвичам и питерцам список телеканалов отличается, хотя в целом тематика остаётся неизменной. Мобильное ТВ ориентировано на развлекательно-новостное направление, что можно назвать спецификой сервиса. Передачи для мобильного телевещания, как правило, характеризуются небольшой длительностью и невысоким качеством картинки. Конечно, востребованными оказались бы, скажем, трансляции с футбольных матчей, но при используемых большинством операторов технологиях передачи данных быстро изменяющаяся картинка будет безбожно «тормозить».

Впрочем, как показывает практика, провайдеры постепенно расширяют тематику, в том числе за счёт трансляции художественных фильмов, которые тоже находят свою аудиторию, хотя и не столь большую, как выпуски новостей.

«Мегафон Москва» на сегодняшний день предлагает выбор из шести каналов: World Made Channel (телеаналог YouTube, трансляции любительских видеозаписей в семи основных рубриках: дети, животные, природа, спорт и отдых, техника, катаклизмы, разное), World Music Channel, «Муз-ТВ», Travel TV (мини-фильмы про курорты и отели), «Телевизионный Дамский Клуб» и православный канал «Спас». Для того чтобы пополнить ряды мобильных телезрителей, абонент «Мегафона» должен иметь мобильник с поддержкой EDGE и потокового видео. Удовольствие в общем случае обойдётся в 7 рублей с НДС за мегабайт трафика, хотя для любителей интернет-сервисов есть тарифы с более щадящими расценками. От абонентской платы за услугу оператор решил отказаться.

Турбовещание

В наиболее выигрышном положении при развёртывании сервисов телевещания оказался «Скай Линк». Стандарт CDMA изначально даёт широкие возможности по внедрению технологий высокоскоростной передачи данных, чем оператор успешно и пользуется. Не секрет, что львиная доля абонентов выбрала компанию именно из-за потребности в быстром мобильном Интернете. В настоящее время «Скай Линк» активно внедряет новые услуги на платформе Sky Turbo (используется технология EV-DO), обеспечивающей максимальную скорость трафика в 2,4 Мбит/с и среднюю — в 600 кбит/с. Правда, чтобы абонент смог пользоваться всем спектром услуг, он должен, во-первых, находиться в зоне действия Sky Turbo (Москва, Питер и соответствующие области уже охвачены, но работы по оптимизации сети ещё не завершены), во-вторых, иметь специальную R-UIM-карту с поддержкой Sky Turbo и, в-третьих, использовать специальный телефон Ubiquam U300 за $480. То есть если GSM-операторы ещё оставляют какой-то выбор аппарата пользователям, желающим приобщиться к радостям мобильных видеосервисов, то в случае со «Скай Линк» таких вольностей нет. Ещё две модели с поддержкой EV-DO обещают к концу текущего года.

До мобильного ТВ у оператора дошли руки в августе, хотя первые демонстрации сервисов устраивались ещё в феврале. Мобильный видеоплейер Vyuga MediaBoard для приёма потокового видео на Ubiquam U300 был разработан компанией «Вьюга Текнолоджис» (холдинг All Systems). Приложение использует платформу BREW (мало распространённый в России аналог Java ME), который до ноябрьского запуска онлайн-сервиса Brew Shop можно было установить, лишь посетив офис компании.

Если не считать стоимости самого мобильника, расценки на первый взгляд приемлемые — около 10 центов за мегабайт. Но удовольствие все же дорогое, если учесть, что 1 минута вещания «съедает» примерно 500 килобайт. Хотя предполагается, что после выхода сервисов из бета-статуса тарифы на трафик для видеоуслуг будут снижены в 4-5 раз. Деньги за пользование мобильным ТВ оператор в период тестирования сервиса не брал, но в 2007 году это досадное упущение обещают исправить. Сейчас «Скай Линк» предлагает три услуги, основанные на передаче потокового видео.

Во-первых, это собственно «Мобильное телевидение», в рамках которого абоненты могут смотреть трансляции «Юмор ТВ», Music Box TV, Music Box Ru, REN-TV, а также недавно добавленные в каталог РБК-ТВ, Rambler, ТНТ, 7ТВ, «Драйв», «Охота и рыбалка», «Здоровое ТВ» и «Ретро ТВ». Во-вторых, пользователям предлагается «Видеотека», где можно просматривать ролики без предварительной загрузки на телефон. Поскольку оператор пополняет коллекцию клипов исключительно своими силами, остаётся лишь надеяться на регулярную обновляемость. Иначе сервис быстро превратится в бесполезный довесок к другим предложениям из пакета.

И последний представитель линейки услуг — «Мобильное видеонаблюдение», позволяющее подключить телефон к удалённой веб-камере, например, для контроля за своей квартирой в отсутствие абонента. «Скай Линк» уделяет этому сервису особое внимание и уверен в его востребованности. Этим летом оператор проводил в Петербурге акцию «Все под контролем». В детской комнате торговых центров устанавливали ноутбук и веб-камеру, чтобы абоненты-родители в процессе шопинга могли приглядывать за своими чадами.

Внедрение новых сервисов, основанных на передаче данных, стало первым шагом «Скай Линка» по переходу на новую бизнес-модель, с помощью которой компания собирается, если повезёт, превратить «большую тройку» в «четвёрку». Оператор намерен сменить самопозиционирование с мобильного интернет-провайдера для абонентов из деловых кругов в поставщика мобильного контента и широкополосных сервисов для широкой аудитории пользователей. Уже сейчас свыше 60% ARPU у «Скай Линка» приходится на услуги передачи данных, а 17% всех подключений — на сервисы SkyLink Turbo. В следующем году компания представит новую форму сотрудничества с контент-провайдерами и другими поставщиками решений для 3G-сервисов, предусматривающую упрощённую схему раздела прибыли.

Массовые выступления

Попытки заинтересовать абонентскую аудиторию ТВ-сервисами в 2006 году помимо «Скай Линка» предприняли и два GSM-оператора: МТС и СМАРТС. Оба телекома сотрудничали в соответствующих проектах с компанией «А1. Первый альтернативный провайдер», которая в случае развития мобильного ТВ на российской почве за счёт этих контрактов может стать лидером в нарождающемся сегменте рынка VAS.

МТС запустил свою услугу в коммерческую эксплуатацию весной. В зону охвата попал ряд центральных регионов. В Москве и области сервис работает в тестовом режиме. В МТС изначально отдавали себе отчёт в том, что на массовую популярность среди клиентов рассчитывать не стоит, и главной целью запуска услуги ставили демонстрацию «возможностей, новаторства и лидерства» оператора. В общем, сделали, чтоб было. Однако компания все же намерена расширять географию мобильного ТВ по мере распространения смартфонов у населения, а также появления новых контент-провайдеров и роста контентного ассортимента. Переход из нишевой услуги в ранг массового сервиса МТС планирует после развёртывания сети 3G, когда высокая скорость передачи данных позволит наладить более приличное качество вещания.

Пока же для того, чтобы воспользоваться мобильным ТВ от МТС, нужно иметь смартфон с ОС Symbian и программой Real One Player. Помимо собственно GPRS-трафика, оператор взимает и плату за подписку. Таким образом, цена удовольствия составляет 18 центов за мегабайт + $0,99 за подключение одного канала. За эти деньги абонент получает пару телеканалов: A-One (музыка) и Jestix (мультфильмы), программу Entertainment now (мир шоу-бизнеса), а также каталог художественных фильмов в «Кинозале Universal» и доступ к архиву видеороликов. В последнем отдельно оплачивается каждый тематический раздел, и если эпизодами из жизни животных можно полюбоваться все за тот же доллар, то просмотр экстремальных трюков обойдётся уже в $2,99. Для проверки работы сервиса предусмотрен бесплатный доступ к разделам «МТС — мой оператор» и «BMW Forever» с рекламными роликами соответствующих компаний, а также к туристическому разделу «Вокруг света».

В качестве целевой группы видеоконтента рассматривается молодёжь, но даже для услуги, предназначенной клиентам определённого возраста (лишние ограничения, кстати, выглядят довольно странно, дороговизна и необходимость иметь смартфон и так делают сервис недоступным большей части клиентов), ассортимент, мягко говоря, не впечатляет. Впрочем, в перспективе МТС собирается наращивать количество каналов, преимущественно новостной и бизнес-тематики.

СМАРТС, шестой по количеству абонентов российский оператор, первым подарил радость мобильного ТВ поволжским абонентам. Телеком начал тестировать услугу в августе. Зрителям предложили пакет из пяти каналов: «Вы — очевидец», Debloids (экстремальные трюки), А One, Bridge TV (музыка) и эротический. Последний, кстати, несмотря на известную спорность «с точки зрения морального облика», может оказаться ключевым фактором для формирования массового спроса на услугу. В частности, не секрет, что наибольшей популярностью пользуются как раз «клубничные» WAP-сайты, да и на продажах «взрослого» мобильного контента кризис, ударивший по российскому рынку VAS в прошлом году, отразился в меньшей степени. СМАРТС планирует через год после начала запуска привлечь несколько десятков тысяч подписчиков. Средние расходы на просмотр мобильного ТВ, по оценкам компании, составляют около 500 рублей в месяц.

Упорно игнорирует телевизионное направление «Вымпелком». Представители оператора неоднократно заявляли, что вещание ТВ по GPRS-каналу — это не более чем маркетинговый ход, который нельзя расценивать в качестве полноценной услуги. Так что компания не собирается отделываться полумерами и надеется дождаться 3G, чтобы подобрать подходящую технологию и одним махом заткнуть за пояс конкурентов с их нынешними проектами. Насколько у «Билайна» это получится — покажет время. Возможно, «Вымпелкому» действительно удастся поразить воображение абонентов, наладив вещание, скажем, по DVB-H.

В России тестовую трансляцию ТВ по этому стандарту в апреле начала компания «Цифровое телерадиовещание» (ЦТВ), входящая в АФК «Система». Основным направлением деятельности ЦТВ на сегодняшний день остаётся автомобильное телевещание в рамках проекта DVision. Сейчас ЦТВ предлагает мобильным абонентам восемь каналов, а в следующем году их количество может удвоиться. Контент складывается из трансляций федеральных и коммерческих каналов и собственных разработок ООО «Система Масс Медиа» (чьей «дочкой» является ЦТВ). Расценки на услугу в зависимости от выбранного пакета могут составлять от $5 до $15 долларов в месяц. Главная проблема проекта заключается в практически полном отсутствии приемлемых трубок. Если смартфоны есть хоть у кого-то, то соответствующие модели с DVB-приёмниками в Россию пока возят мизерными партиями. Правда, одна из подходящих трубок — Nokia N92 — вскоре будет представлена на отечественных прилавках достаточно широко. Но цена мобильника около 600 евро мало располагает к росту популярности услуги у среднестатистического абонента.