Управление Соответствия Требованиям

Процесс Управления Соответствия Требованиям (Compliance Management) относится к этапу дизайна управления ИТ сервисами, а данная политика является рекомендацией стандарта ISO 20000—1:2011. Политика должна регулировать процессы определения и классификации требований, их сбор и анализ, порядок внесения изменений и триггеры их влекущие, процессы оценки и т п. Процесс может являться отдельным документом или частью различных политик и процедур.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.