3.11.4. Устранение неполадок при подключении к сети Интернет

3.11.4. Устранение неполадок при подключении к сети Интернет

Окно Сеть (Network) помимо настроек сетевых интерфейсов используется для определения активного соединения; так, например, на рис. 3.33 работающим соединением является AirPort, которое автоматически располагается на верхнем уровне. Но ведь компьютер может использовать несколько вариантов соединений, которые могут быть активными одновременно, а осуществлять выход в Интернет только по одному из них. Так, например, на рис. 3.34 активными являются две сети: AirPort и Ethernet, а выход в Интернет осуществляется через сеть AirPort.

В случае если соединение, используемое для выхода в Интернет, не расположено на верхнем уровне, то могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету. Для устранения этой неисправности следует задать приоритет подключений вручную:

1. В окне Сеть (Network) произвести щелчок по кнопке Действие (Action):

2. Из выпадающего меню выбрать команду Выбрать порядок служб (Set Service Order…).

3. На экране появится выпадающая панель, на которой для изменения порядка сетевых сервисов достаточно выделить нужное устройство и, «ухватившись» за него мышью, перетащить его на верхнюю позицию с нажатой кнопкой мыши.

4. Нажать кнопку ОК, затем — Применить (Apply) (рис. 3.35).

Для устранения неполадок также можно использовать диагностическую утилиту, которая вызывается щелчком по кнопке Ассистент… (Assist me…) в окне Сеть (Network) (рис. 3.36). В появившемся диалоговом окне для проведения диагностики следует нажать на кнопку Диагностировать… (Diagnostics…). Утилита запустится и выполнит проверку всех сетевых параметров, а также задаст вам ряд вопросов, которые вы сможете переадресовать вашему провайдеру в случае, если проблема не будет решаться.

Также данная утилита используется для настройки конфигурации новой сети, в этом случае в выпадающем диалоговом окне следует нажать на кнопку Ассистент… (Assistant…) (рис. 3.36), далее следовать появляющимся на экране инструкциям.