Глава 9 Ремонт ноутбука

Глава 9

Ремонт ноутбука

Существует миф о том, что ноутбук нельзя отремонтировать. Это не так. Просто данный процесс по вполне понятным причинам несколько отличается от ремонта стационарной системы.

Внимание!

По сути, ремонт ноутбука – тот же апгрейд, только при этом заменяются не устаревшие, а неисправные компоненты системы.

Самое важное, что нужно знать и помнить: чинить ноутбук следует в специализированных сервис-центрах! Исключение может составлять замена оперативной памяти или винчестера. Это под силу большинству пользователей.

Ремонт ноутбука, как и модернизация, – сложная инженерная задача. Однако починить можно практически любой портативный компьютер. Исключение составляют разве что очень старые модели, к которым в настоящее время невозможно подобрать запасные части. Например, едва ли вам удастся где-нибудь обнаружить материнскую плату для ноутбука, в который установлен процессор Pentium первых версий. Если даже и обнаружите, то ее стоимость может превосходить рыночную стоимость вашего компьютера.

Высокая степень интеграции компонентов материнской платы ноутбука, на которой смонтированы видеокарта, модем, звуковая подсистема, сетевая карта и интерфейсные порты, делает ее практически неремонтопригодной. В большинстве случаев такая починка заключается в замене этого устройства заведомо исправным. Хотя некоторые авторизованные сервисные центры в состоянии перепаять микросхему или восстановить лопнувшие дорожки на материнской плате. Конечно, цена материнской платы составляет большую часть стоимости всего мобильного компьютера, однако, во-первых, материнская плата выходит из строя крайне редко, а во-вторых, это не единственный компонент ноутбука, хотя и один из наиболее важных.

Жидкокристаллическую панель экрана ноутбука починить можно. Однако чаще всего приходится заменять не саму панель, а лампы подсветки.

Наиболее уязвимы, разумеется, механические компоненты: накопители и клавиатура. Отремонтировать их (не самостоятельно, а в сервис-центре) просто. С такой же легкостью можно заменить и модуль памяти (это даже не обязательно поручать специалистам).

Определить уровень сервис-центра на глаз невозможно, поэтому мы рекомендуем обращаться только в мастерские, имеющие соответствующие сертификаты производителя. Такая информация обычно указывается в рекламе центра, а сами сертификаты (или их копии) помещаются в рамочки и вывешиваются на видное место в офисе, чтобы их сразу могли заметить клиенты.

Многие сертифицированные сервис-центры занимаются гарантийным обслуживанием оборудования. В этом случае владельцу не придется платить за починку ноутбука, так как все затраты (и на необходимые запчасти, и на оплату работы инженеров) сервис-центру компенсирует производитель. Однако помните: гарантийный ремонт возможен, только если оборудование эксплуатировалось в нормальных условиях (они прописаны в документации), а причина возникшей неисправности – заводской брак.

Внимание!

Гарантийное обслуживание портативных компьютеров имеет одну важную особенность: ноутбук может иметь мировую гарантию. Модели производства HP Compaq, Fujitsu Siemens, Lenovo, Dell, Acer, Toshiba и ASUS можно отремонтировать практически в любой стране мира; системы RoverBook, MaxSeleсt, iRu, Prestigio и Bliss – на всей территории России и в некоторых государствах ближнего зарубежья.

Гарантийному ремонту не подлежит устройство, которое уронили со стола, подключили к несертифицированному источнику питания или на которое наступили, пролили чай и т. д.! Конечно, такой ноутбук отремонтируют, но оплачивать работу инженеров и стоимость замененных компонентов вам придется из своего кармана. Такой подход практикуют компании-производители любого электронного оборудования. Полный перечень негарантийных ситуаций вы найдете в документации к компьютеру. У разных производителей такие случаи могут несколько отличаться, но суть одна: гарантия не распространяется, если неисправность произошла по вине пользователя или третьих сил (землетрясения, наводнения, пожара и т. д.).

Внимание!

Основанием для аннулирования гарантии также является вскрытие устройства несертифицированными специалистами. Это еще один аргумент в пользу того, что ремонтом и апгрейдом ноутбуков должны заниматься только работники сертифицированных сервис-центров. И это, наверное, самое важное, что необходимо знать пользователю о ремонте ноутбука. Даже если ноутбук не опломбирован, наметанный глаз специалиста сразу найдет следы вскрытия ноутбука: царапины на головках болтов, сломанные пластмассовые защелки и т. п.

Известно, что электрические и электронные устройства, имеющие производственный брак, обычно выходят из строя практически сразу (достаточно 10–20 включений). Если поломка ноутбука произошла в первые несколько дней после покупки, то попытайтесь обратиться с возникшей проблемой в магазин. Вам вряд ли вернут деньги за проданный товар, но, вполне вероятно, предложат заменить ноутбук. Конечно, такие действия нужно рассматривать лишь как попытку, особых надежд на благоприятный исход дела в данном случае питать не следует. Если возникают проблемы, лучше сразу обратиться в комитет по защите прав потребителей. В настоящее время законы, защищающие потребителей, очень хорошо работают, поэтому продавцы стараются не связываться с проблемными покупателями, а решать все мирным путем. Впрочем, продавец может оказаться прав, отправив вас с неисправным ноутбуком в сервисный центр, который уже будет сам решать, поменять вам ноутбук на новый или отремонтировать неисправный. Закон «О защите прав потребителей» содержит много тонкостей, поэтому лучше предварительно проконсультироваться в организациях, занимающихся защитой прав потребителей.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

ОПЫТЫ: Видео ремонт

Из книги Журнал «Компьютерра» № 20 от 30 мая 2006 года автора Журнал «Компьютерра»

ОПЫТЫ: Видео ремонт Автор: Филипп КазаковКогда домашние кинотеатры маячили где-то на горизонте, а бытовые DVD-плейеры только-только появились и стоили по 500—700 долларов, я очень удивлялся, зачем люди их покупают. Ведь за те же деньги можно собрать компьютер, который


Ремонт принтера

Из книги Сбои и ошибки ПК. Лечим компьютер сами. Начали! автора Ташков Петр

Ремонт принтера Принтер (рис. 1.13) всегда был и будет устройством, пользующимся особым почетом у пользователя. Это легко объяснить: только на принтере можно распечатать важную информацию.Принтеры ломаются достаточно часто (особенно если они выполняют большой объем


РЕМОНТ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: ЗАЩИТА ОТ СБОЕВ

Из книги Windows XP автора Леонтьев Виталий Петрович

РЕМОНТ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: ЗАЩИТА ОТ СБОЕВ Проблемы с WindowsОтловить «программные ошибки» исправить их очень непросто: некоторые из них могут потребовать кардинальных мер, вроде переустановки операционной системы.Сбои и «баги» рождаются, когда на едином аппаратном


Часть I Ремонт и подготовка к нему

Из книги Домашний архитектор. Подготовка к ремонту и строительству на компьютере автора Булат Виталий

Часть I Ремонт и подготовка к нему За последние несколько лет на рынке информационных технологий появилось множество отечественных и зарубежных программных продуктов, автоматизирующих выполнение разнообразных задач. С помощью таких пакетов можно произвести сложные


Глава 4 Аксессуары для ноутбука

Из книги Работа на ноутбуке автора Садовский Алексей

Глава 4 Аксессуары для ноутбука • Мышь• Сумка для ноутбука• Дополнительный аккумулятор• Kensington Lock• Мобильный принтер• Карты расширения• Звук• Card-Reader• Внешние носители информации• ТВ-тюнер• USB-хаб• Повторитель портов• Другие аксессуарыЛюбое техническое


Глава 6 BIOS ноутбука

Из книги Сбои и ошибки ПК. Лечим компьютер сами автора Донцов Дмитрий

Глава 6 BIOS ноутбука • Самые простые BIOS• Вход в обычную BIOS и ее настройкаЕсли вы начали читать эту главу, значит, у вас уже есть ноутбук и вы хотите научиться на нем работать.В этой и последующих главах рассказывается о часто выполняемых задачах на ноутбуках, а также о том,


Ремонт принтера

Из книги Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров автора Кале Вивек

Ремонт принтера


Обслуживание и ремонт (РМ)

Из книги Ноутбук для начинающих. Мобильно, доступно, удобно автора Ковалевский Анатолий Юрьевич

Обслуживание и ремонт (РМ) Модуль SAP Plant Maintenance (РМ) обеспечивает средства для применения полного производственного технического обслуживания и ремонта (Total Productive Maintenance, ТРМ) на производстве и производственном оборудовании компании. Этот модуль дает такие преимущества,


Ремонт: гарантийный или самостоятельный?

Из книги Firebird РУКОВОДСТВО РАЗРАБОТЧИКА БАЗ ДАННЫХ автора Борри Хелен

Ремонт: гарантийный или самостоятельный? Для многих владельцев ноутбуков единственной возможностью даже простого ремонта, не говоря уж о модернизации, является отнимающий кучу времени, сил, денег и нервов поход в сервис-центр.Что же нужно для самостоятельной разборки


Проверка и ремонт

Из книги Ноутбук [секреты эффективного использования] автора Пташинский Владимир

Проверка и ремонт Firebird предоставляет утилиты для проверки логических структур в базе данных и идентификации незначительных проблем, а также некоторый их ремонт. Множество таких ошибок может появляться время от времени, особенно в средах, где сети нестабильные или


Приложение 4. Как выполнять ремонт базы данных

Из книги автора

Приложение 4. Как выполнять ремонт базы данных Вам придется потратить много сил для разрушения базы данных Firebird - система спроектирована так, чтобы выдержать тяжелые удары, которые ломают базы данных в других системах. Вы узнаете о том, что база данных разрушена, если вы не


Глава 4 Основные компоненты ноутбука

Из книги автора

Глава 4 Основные компоненты ноутбука • Платформа• Процессор• Оперативная память• Винчестер• Привод компакт-дисков и DVD• Система охлаждения• Беспроводные интерфейсы• Разъемы и порты• Факс-модем• Сетевой адаптер• Клавиатура• Координатное


Глава 5 Кое-что о выборе ноутбука

Из книги автора

Глава 5 Кое-что о выборе ноутбука • Минимальная конфигурация• Ноутбук для дома• Офисный ноутбук• Ноутбук для путешествий• Дешевый ноутбук• Ноутбуки AppleГлавная цель данной главы – помочь выбрать наиболее подходящий для ваших задач ноутбук. Отчасти на этот вопрос


Глава 6 Особенности покупки ноутбука, бывшего в употреблении

Из книги автора

Глава 6 Особенности покупки ноутбука, бывшего в употреблении • Где и как нужно покупать подержанный ноутбук• Аккумулятор• Внешние повреждения• Клавиатура, Touchpad и Trackpoint• Проверка комплектующихРынок поддержанной техники популярен не только на территории бывшего


Глава 8 Апгрейд ноутбука: возможности и ограничения

Из книги автора

Глава 8 Апгрейд ноутбука: возможности и ограничения Модернизировать ноутбук можно! Все еще бытующее мнение о том, что ноутбук – вещь в себе и, в отличие от стационарного компьютера, не поддается апгрейду (расширению возможностей) и поэтому быстро устаревает, не имеет


Глава 10 Обеспечение безопасности ноутбука и его владельца

Из книги автора

Глава 10 Обеспечение безопасности ноутбука и его владельца • Как защитить ноутбук• Как защититься от ноутбукаПрименительно к взаимодействию с ноутбуком проблема безопасности расщепляется на две составляющие: как обеспечить безопасность портативному компьютеру и