ГЛАВА 13. Молчание гуглят, или Гроздья народного гнева
ГЛАВА 13. Молчание гуглят, или Гроздья народного гнева
9 декабря 2013 года в самом центре Сан-Франциско средь бела дня на пересечении 24-й авеню и улицы Валенсии неизвестные, переодетые в светоотражающие жилетки с надписью «Муниципальная дорожная служба», заблокировали частный автобус, принадлежащий центральному офису Google.
Этот огромный двухэтажный комфортабельный автобус (такой тип автобусов американцы называют шаттлами), загруженный доверху программистами, следовал из жилого микрорайона Mission в центральный кампус Google — Маунтин-Вью. Неизвестные люди окружили автобус со всех сторон, а при попытке уехать — заблокировали его движение назад своими машинами.
Незнакомцы в резкой форме потребовали открыть двери автобуса, водитель набрал на своем телефоне 911 и попытался закрыть двери... Но было уже поздно.
* * *
Сделавший краткую остановку огромный gBus был застигнут врасплох — только открылись передние двери автобуса, чтобы принять ждущих на остановке, как тут же началась непонятная движуха вокруг.
Через переднюю дверь в салон автобуса быстро втекает первая активистка.
Постоянно улыбающийся водитель-пижон подчеркнуто вежливо, но настойчиво предлагает ей покинуть салон. Активистку сопровождают три оператора местных телеканалов, сама активистка просит внимания недовольных пассажиров всего на одну минуточку.
«У меня есть петиция для вас», — пытается перекричать она всех. На переднем сиденье виден хмурый сотрудник Google с переломанными ногами и с костылями (хочется надеяться, что это не результат подобных встреч в прошлом), весь вид которого явно выражает, что он тоже очень спешит покодить на работе.
Водитель-негр мягко выдавливает девушку на выход, как бы заочно не соглашаясь с ее загадочной петицией, которой она гневно размахивает перед своим лицом.
На лестнице на второй этаж шаттла молодой подвижный очкарик снимает происходящее на огромный фаблет. Он зло огрызается, когда активистка поворачивается к нему: «Это частная территория, не надо нам ваши петиции, давай, проваливай отсюда побыстрее. На работу опаздываем».
Девушку наконец выдавливают из шаттла, gBus включает аварийку и начинает медленно отваливать из этого дурдома.
Толпа активистов громко скандирует, размахивая плакатами типа «Осторожно: двуликая система» или «Общественные доллары, а доходы частные», шумно прощаясь с уходящим вдаль прекрасным автобусом, наполненным «людьми, испорченными деньгами».
Митингующие провожают их дружными криками вслед: «See you later! More to come!» Шаттл медленно удаляется, на протестующих через двойные затемненные стеклопакеты продолжают смотреть немного заспанные гуглеры, которые беззаботно твитят о социальном хаосе вокруг.
Э, че происходит? На работу опаздываю
Прежде чем продолжить освещение самых настоящих битв на улицах Сан-Франциско, давайте немного остановимся, чтобы сделать минимальное введение: что вообще происходит, кто эти люди и что им всем от Google надо?
Данный протест организовали две местные общественные организации, которые объединились под лозунгом «Против технологического бума, который разъедает инфраструктуру города».
Если оставить уже порядком надоевшую всем местным обитателям Таможенного союза тему социальной сферы, которую «неведомые ураги» безнаказанно объедают вдоль и поперек, «паразитируя на наименее незащищенных слоях населения», то претензии заморских протестующих можно свести к следующим конкретным обстоятельствам:
• Сильно возросшая стоимость жилья и его аренды. Близость Силиконовой долины, которая притягивает массы высокооплачиваемого народа со всей страны (или мира), заставило арендную плату в Сан-Франциско взлететь до просто фантастических величин. Это в свою очередь очень больно бьет по коренным обитателям города (которым и не снились зарплаты местных программистов), приводя к массовым выселениям и банкротствам домохозяйств.
• Халявное использование общественно-социальной инфраструктуры. На примере транспорта можно сказать, что компании Кремниевой долины используют «без разрешения города» (по мнению протестующих) дороги Сан-Франциско и более 200 муниципальных автобусных остановок, при этом они не платят ни копейки в городской бюджет «за интенсивное использование городской дорожной инфраструктуры». Это касается почти всех крупных ИТ-компаний: свои шаттлы есть у Facebook, Twitter, Apple и других известных компаний. Но Google в качестве цели выбрали неспроста — своим роскошным образом жизни они перебивают все остальные названные компании вместе взятые.
• Удорожание всего и вся. Соседство таких богатых ИТ-компаний приносит аборигенам большое количество бед. Например, компания Google сняла сразу несколько лучших тренажерных залов в городе для нужд своих сотрудников. В реальности сотрудники Google настолько заняты и задолбаны своей работой, что вообще не появляются в этих залах. Эти залы стоят вечно закрытые с табличкой на входе «Зал арендован для частного использования». Местным же приходится довольствоваться худшими залами, цены на абонемент в которые из-за повышенного спроса взлетели уже более чем в два раза.
Другой известной городской легендой Сан-Франциско стал мощный сигнал Wi-Fi у гугловского шаттла — про него рассказывают самые невероятные вещи. Например, люди жалуются, что их реальность и самооценка деформируются, когда их каналы связи «падают», если рядом по улице проезжает gBus.
Мы опустим душераздирающие подробности колоритных рассказов, когда подобный шаттл причаливает к местным гипермаркетам, чтобы потратить немного гуглобаксов, — это зрелище наносит настоящие душевные травмы аборигенам.
Сюда каскадом накладывается много другого негатива. Например, на фоне общей безработицы идет жесткая рекрутинговая война ИТгигантов друг против друга прямо у всех на виду. Так, недавно компания Yahoo нагло обклеила все остановки, где только появляются шаттлы, объявлениями, заманивающими материальными благами одиноких зазевавшихся гуглистов в свое «логово».
Часто мало зарабатывающий или безработный местный обыватель, еле сводящий концы с концами, наблюдает за этой плотной позиционной войной за головы его обидчиков с плохо скрываемым раздражением.
Та же компания Google проявляет бешеную активность в переделывании инфраструктуры Сан-Франциско под собственные нужды.
Например, на улицах города появилось большое количество новых частных знаков, установленных специально «для служащих Google». Фактически уже сейчас собственная разметка Google параллельна всей муниципальной дорожной разметке.
Но довольно примеров — им несть числа. Предельно кратко и лаконично позиция местных жителей изложена в листовках, которыми закидывают шаттл и его пассажиров:
В случае, если вам интересно, почему это происходит именно с вами, постараемся изложить свою позицию максимально ясно. Люди вне автобусов Google подают вам кофе, присматривают за вашими детьми, занимаются с вами сексом за деньги, готовят вам еду, а их выселяют из их жилищ. Пока вы жиреете, как кабаны, в своих бесплатных круглосуточных 24/7 буфетах, все остальные отдают последнее, чтобы просто существовать в этом мире дороговизны, который строите вы и ваши приятели.
Фактически все жители Сан-Франциско и особенно его окрестностей, таких как Окленд, четко разделились на две касты. К первой относятся молодые успешные программисты, работающие на компанию Google и другие ИТ-компании и стартапы залива. Ко второй, низшей, касте относятся все остальные — это коренные жители города.
Больше всех пострадали люди творческих профессий, такие как артисты, художники, преподаватели и прочие горожане, которые в свое время создали уникальную атмосферу культурного богатства этого известного калифорнийского города.
По мнению протестующих активистов, подобно жадному крокодилу, заезжие программисты нагло пожирают чудесный солнечный мир Сан-Франциско прямо на их глазах.
«Гаденыш»
Но вернемся обратно в грохот и скрежет городской битвы.
Шаттл благополучно отчаливает от мостовой, где несколько минут пребывал в оковах осады, и вдруг все репортеры бросаются на другую половину улицы, туда же устремляется и бойкая толпа активистов в салатовых жилетках. Толпа конденсируется вокруг одинокого молодого человека в очках и с рюкзаком.
О боже! Это одинокий гуглер, ждавший gBus на остановке рядом! Толпа перекрыла ему путь к высокотехнологичному спасительному ковчегу, позорно отчалившему от остановки. Но вы только посмотрите, несмотря на всю безвыходность ситуации, наш гуглер ведет себя очень уверенно, я бы даже сказал — вызывающе смело.
Местные телерепортеры охотно записывают импровизированное интервью — его словесную перепалку с активистами митинга.Вот моя примерная транскрипция главной сути этого диалога из видео. [1 https://www.youtube.com/watch?v=8yc6z2oSPdQ]
Активистка: Я не могу заплатить за свою квартиру...
Гуглер (перебивая): А я вот могу заплатить. А вы не можете? Это наше отличие. Тогда сваливайте в такой город, где вы сможете это делать.
Активистка: Но мне нравится Сан-Франциско...
Гуглер (перебивая): Мне тоже нравится, это город для правильных людей — для тех, кто может себе это позволить. Эта концепция ясна? (обращаясь к толпе) Вы не можете себе это позволить? Пора отчаливать отсюда, ребята. Не можете оплатить жилье? Да, это фигово. Тогда найдите работу получше. Самосовершенствуйтесь, развивайтесь... (пауза) А лучше просто валите отсюда.
Воинственный гуглер удаляется от протестующих прочь, прикрываясь рукой, жестом демонстрируя «не хочу ничего больше видеть и слышать». «Отстаньте от меня, кучка жалких неудачников», — ворчит он.
Вы только представьте эту картинку на местных американских телеканалах. Вечером уставшие после долгого дня многочисленные трудяги наконец доползают к своим телевизорам. Нервированные свежими счетами, присланными с дневной почтой, наконец они заваливаются на диван, чтобы немного отвлечься от текущих проблем и неспешно просмотреть последние новости, параллельно распив одну-две баночки пива.
А тут этот наглый гуглер — это же само исчадие ада, настоящий очкастый упыреныш, прямая антитеза простому и тяжелому трудовому быту старшего поколения. Но новостной сюжет еще не окончен, в кадр попадает заполошная старушка:
Они пьют кровь из нашего штата. Этот молодняк получает сумасшедшие зарплаты, при этом они никак не участвуют в жизни города, в котором живут. С этим надо что-то делать!
Но подождите, кто этот парень?
Жаждущий хлеба и зрелищ обыватель, боязливо жмущийся в тень закоулков, в целом согласен с категоричной фабулой сюжета: «Ктото должен поставить на место этих оплывших жиром (деньгами) парней, ведь все наши беды из-за таких, как они». Эта простая и плоская мысль никак не жмет своей глубиной черепную коробку реднека.
Правда, некоторые, просматривая видео с провокационным выступлением взятого живьем программиста, высказывают первые робкие сомнения в его аутентичности. Известный в Америке светский репортер Кевин Руз твитит уже спустя 30 минут после инцидента:
«Ставлю 10 баксов на то, что чувак из Google — подстава».
Другие же, наоборот, доколупываются к степени гиковости чувака. Так, девушка Кетрин щедро делится через Твиттер своим богатым жизненным опытом и буквально лучится женской проницательностью в своих твитах: «Народ, посмотрите, он надел свой рюкзак поверх зимнего пальто. Весь мой жизненный опыт говорит, что на это способны лишь компьютерщики». Другой участник обсуждения вторит ей: «Самоуверенности выше края, мерзкая бородка и эти очочки — типичный кодер из долины».
Другое дело профессиональные журналисты — они охотятся за фактами. И таковые оказались даже более чем горячими! По сообщению Джоя Фитца Родригеза, застигнутый врасплох Googleboy — это профессиональный безработный актер, которого за чисто символический «прайс» наняли сами же активисты.
Он, как и большинство творческой интеллигенции, чувствует себя наиболее пострадавшим от компаний типа Google — их символические доходы на фоне бурного роста зарплат компьютерщиков/цен вокруг и вовсе стали смотреться неадекватно. Поэтому этот неизвестный актер согласился сыграть адвоката дьявола за половину от своей обычной ставки в качестве солидарности с протестующими. Прикольно, что после разоблачения актер уже открыто присоединился к протестующим, его можно наблюдать на многочисленных поздних видеопротестах.
Да, правда об этой инсценировке всплыла довольно быстро, но уже поздно, и это никого не волнует. Общественное мнение задыхается в приступе гнева. На местных форумах раздается единодушное народное: «Повинны смерти!»
Секретный «план Б»
Но вернемся снова на наше поле битвы — улицы Сан-Франциско.
В Google работают самые смышленые и высокочастотные люди планеты, поэтому в их головах быстро-быстро прокрутились варианты, в результате чего скомпилировался запасной «план Б». Теперь маршрут gBus был засекречен — автобус петлял по всему городу. Дорогущая, блестящая на солнце махина старалась не привлекать к себе внимание, двигаясь по второстепенным улицам и избегая узких улиц, на которых в прошлый раз этот шаттл был зажат в живые тиски возмущенными протестующими. Прекрасные адаптивные и когнитивные способности — это то, за что мы так любим Google и программистов, не правда ли?
Но Сан-Франциско — очень сложный, холмистый город. Поэтому «план Б» дал осечку уже на вторые сутки. Автобус с низкой посадкой «сел на мель» провинциальных улиц, после чего всех гуглеров пришлось СРОЧНО эвакуировать.
Второй раз «план Б» дал еще более опасный сбой — это случилось уже через неделю.
Стараясь объезжать крупные улицы и держаться подальше от больших скоплений людей (позаимствована гениальная стратегия Винни Пуха: «Я тучка, тучка, тучка, я вовсе не медведь»), все закончилось куда печальней — неизвестные доброжелатели выследили огромный и неповоротливый гугловоз и запустили в него огромной битой. Результат — выбитое двойное стекло. Последствия: все гуглеры психологически подавлены и запуганы, руководством снова проведена их СРОЧНАЯ эвакуация.
Отдельно подчеркну — это первая явно агрессивная выходка по отношению к гугловскому шаттлу и его в сущности абсолютно безобидным яйцеголовым обитателям.В Google работают очень смышленые ребята (я повторяюсь?), поэтому яйцеголовые ботаники с первого раза правильно приняли и проинтерпретировали полученное послание в виде биты. В результате в штабе «план Б» решили экстренно свернуть, не доводя дело до третьего инцидента, степень накала и так развивалась по нарастающей.
Молчание гуглят
Но вот что интересно — упорное уклонение Google от любого диалога или контактов с общественностью или прессой на эту тему. В этом смысле постановочный захват гаденыша-гугленыша толпой и озвученная им предельно прямолинейно гипотетическая точка зрения компании — это форсированная попытка сказать вслух то, «что и так все знают», устами неформального представителя компании.
Попробуем проиллюстрировать позу Google в качестве заткнувшего глубоко в землю голову страуса на одном ярком примере. Местное общественно-новостное агентство Mission Local официально обратилось к пресс-службе Google по электронной почте за комментариями о происходящем с их автобусами и получило довольно неожиданный ответ.
Вместо развернутого ответа лишь лаконичная реплика «Ugh...» — это просто обалденная реакция пресс-службы крупнейшей ИТ-компании (чаще всего Ugh — это реплика-выражение отвращения, например когда вы наступили на кусок г-на).
Затем копия письма было перенаправлена кому-то из исполнителей уровнем ниже, который и пообещал журналисту уже в своем ответном письме перезвонить, впрочем, так и не перезвонил. Оказывается, в Google категорически запретили своим сотрудникам комментировать что-либо, связанное с этой историей, сохраняя демонстративный игнор в отношении участившихся нападений на автобусы компании.
Сэм Сингер (Sam Singer), PR-эксперт из Сан-Франциско, говорит, что это хорошо известная тактика поведения публичных компаний в случае, если у стоящей проблемы в принципе нет решения, — лучше устраниться от каких-либо комментариев или высказываний, развязывая дискуссию:
Что бы ни было сказано или предпринято в такой ситуации, все окажется недостаточным и проигрышным в устах компании, еще больше повредив ее репутации.
Как бы то ни было, пока Google тянет резину, социальный протест разрастается и радикализируется.
Например, на окраине Сан-Франциско возле шикарных домов программистов начинают находить угрожающие несмываемые граффити, сделанные ночью прямо на тротуаре перед входом в дом.
Секретный «план В»
Но снова вернемся на поле битвы, где «план Б» потерпел неудачу.
На фоне полыхающего общественно-социального конфликта после очередного мозгового штурма представители Google рассказали прессе о новых планах по реформированию системы доставки сотрудников на рабочие места в Сан-Франциско.
Так, по сообщению CBS, поисковая компания заключила соглашение с частным перевозчиком и будет доставлять своих сотрудников из Сан-Франциско при помощи катеров по морю.
Таким образом, теперь основная часть маршрута пролегает по воде, кроме того, в Google согласились выплачивать по собственной воле символический 1 доллар за каждую остановку судов с ее сотрудниками государственному муниципалитету (многие восприняли последнее решение как открытое издевательство). Учитывая мотивацию и злой задор активистов, забегая вперед, думаю, что следующий ход — переброска своих сотрудников по воздуху.
Думаю, до этого вполне может дойти — на фоне ухода в полную «несознанку», эта дожимаемая местными социально ориентированными реднеками ИТ-компания не обращается ни в полицию, ни к самим активистам, игнорируя уже публичные призывы к джихаду против местных программистов.
Этим разжигается еще больший азарт безнаказанности и вкус к охоте на бегающих от них социально безответственных и уж больно денежных яйцеголовых.
Послесловие
Кстати говоря, о безобидных ботаниках: недавно компания Google прикупила компанию-разработчика военных роботов Boston Dynamics.
Также с недавних пор на остановках с gBus появились новые действующие лица, как правило, это два человека плотного телосложения, одетые под хипстеров с «улитками» в ушах. Многие полагают, что это частная охранная служба, которую таки компания Google наняла для обеспечения безопасности при транспортировке своих кодеров. Они проверяют бэджи всех грузящихся в автобус, общаться с прессой категорически отказываются, чисто визуально оружия у них не видно. Однако мускулистыми телами и властными манерами поведения они очень сильно выделяются на фоне мягкотелых g-пчел.
Кстати, в Facebook также не сдюжили и, не дожидаясь кровавой развязки, переводят транспортировку своих кодирующих людей в СанФранциско на водный транспорт. Продолжение следует?
Об авторе
Завершив обучение в спецклассе английского языка, автор окончил физмат и отслужил в ВДВ. Отработал программистом более 9 лет, последние годы трудился в качестве «сисадмина с расширенными полномочиями» (DevOps). В настоящее время, оставив программирование в прошлом, работает ИТ-журналистом и блогером. Его авторский «техноблог» входил в Top100 самых популярных standalone-блогов Рунета по версии «Рейтинга блогов» Яндекса.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.