Обратная сторона «попытки»

Обратная сторона «попытки»

Представьте, что Питеру поручено внести изменения в систему оценок. По его собственной оценке, работа займет пять-шесть дней. Он также полагает, что подготовка документации по изменениям займет несколько часов. В понедельник утром Мардж, его начальник, интересуется у него текущим состоянием дел.

Мардж: «Питер, изменения в системе оценок будут готовы к пятнице?»

Питер: «Я думаю, это возможно».

Мардж: «Вместе с документацией?»

Питер: «Попытаюсь сделать и ее».

Возможно, Мардж не слышит нерешительности в заявлениях Питера – на самом деле он ничего не обещает. Мардж задает вопросы, на которые нужно ответить «да» или «нет», а Питер дает неопределенные ответы.

Обратите внимание на слово «попытаюсь». В предыдущей главе мы определили его как «приложить дополнительные усилия», но здесь Питер использует определение «может, получится, а может, нет». Ему следовало бы отвечать иначе.

Мардж: «Питер, изменения в системе оценок будут готовы к пятнице?»

Питер: «Не исключено, но это может быть и понедельник».

Мардж: «Вместе с документацией?»

Питер: «На документацию уйдет еще несколько часов. Теоретически могу успеть к понедельнику, но возможно, документация будет готова только во вторник».

В данном случае Питер говорит более честно – он описывает существующую неопределенность. Возможно, Мардж удастся что-то сделать с этой неопределенностью. А может, и не удастся.