Язык обещаний Рой Ошеров
Язык обещаний
Рой Ошеров
Сказать. Ответственно отнестись. Сделать.
Обещание состоит из трех частей.
1. Вы говорите, что вы это сделаете.
2. Вы ответственно относитесь к своим словам.
3. Вы выполняете обещанное.
Но часто ли нам встречаются люди (конечно, это не мы сами!), которые выполняют все три части?
• Вы спрашиваете парня из технического отдела, почему сеть работает так медленно, он говорит: «Да, надо бы закупить новые маршрутизаторы». Понятно, что сделано ничего не будет.
• Вы просите участника группы провести ручное тестирование перед сдачей исходного кода, он отвечает: «Конечно. Постараюсь сделать к концу дня». И почему-то вам кажется, что завтра нужно будет спросить, провел он тестирование или нет.
• Начальник входит в комнату и бормочет: «Нам надо работать побыстрее». Вы понимаете, что на самом деле это ВАМ нужно работать побыстрее. Он ничего делать не собирается.
Лишь очень немногие люди, обещая что-то, ответственно относятся к своим словам и делают то, что обещали. Некоторые говорят и даже искренне собираются выполнить обещание, но ничего не делают. Гораздо больше людей, которые обещают, совершенно не собираясь что-то делать. Слышали, как ваши знакомые говорят: «Надо бы заняться спортом, сбросить пяток килограммов», хотя вы прекрасно знаете, что ничего делать они не будут? Такое происходит постоянно.
Откуда берется это странное ощущение, что люди в большинстве случаев слишком легкомысленно относятся к своим обещаниям?
Что еще хуже, нас порой подводит интуиция. Иногда нам хочется верить, что собеседник ответственно относится к своим словам, хотя в действительности это не так. Мы хотим верить тому, что говорит загнанный в угол разработчик – например, что двухнедельный проект будет завершен за одну неделю… хотя на самом деле это не так.
Вместо того чтобы доверять интуиции, можно по некоторым языковым признакам определить, насколько ответственно люди относятся к своим словам. Правильно выбирая слова, можно решить проблемы с частями 1 и 2 со своей стороны.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Признаки пустых обещаний
Признаки пустых обещаний Тщательно выбирайте формулировки, которые вы используете в своих обещаниях, потому что по словам часто можно судить о дальнейшем ходе событий. Если вам не удается подобрать нужные слова, скорее всего, вы недостаточно ответственно относитесь к
Признаки серьезных обещаний
Признаки серьезных обещаний У всех выражений из предыдущего раздела есть нечто общее: они предполагают, что «вы» никак не влияете на происходящее и не несете за него ответственности. Во всех случаях люди ведут себя так, словно они являются жертвами ситуации, а не
17.5. Введение в язык SQL
17.5. Введение в язык SQL 17.5.1. Общие понятия Если вы раньше работали с какой-нибудь СУБД (Система Управления Базой Данных), вы смело можете пропустить этот пункт — ничего нового для себя вы не прочитаете. Но если вы сталкиваетесь с СУБД впервые, без основных терминов вам не
1.3.3. Язык запросов
1.3.3. Язык запросов Для того чтобы Яндекс корректно понимал запросы, состоящие из нескольких слов, был разработан специальный язык запросов. Отдельные его элементы мы уже рассмотрели — это и специальные символы, используемые в обычном поиске, и дополнительные параметры,
10.1.3. Язык запросов
10.1.3. Язык запросов Язык запросов, используемый в Яndex.Server, в полной мере соответствует языку запросов, с которым работает поисковая система Яндекс. Поэтому все, что можно использовать для поиска в Интернете, новостях, среди картинок, поддерживается и в версии программы,
Английский язык
Английский язык Самые правильные мануалы, самые полезные форумы, самые интересные блоги всегда были и будут на английском языке. В ИТ индустрии английский давным-давно завоевал полное господство и перемен не предвидится. Поэтому техническую документацию на языке
56. Язык программирования VВА
56. Язык программирования VВА Алфавит и лексемы языкаЯзык программирования VBA предназначен для написания кода программы. Он обладает своим алфавитом, который включает:1) строчные и прописные буквы латинского алфавита (А, В,…, Z, а, b,…, z);2) строчные и прописные буквы
Лекция № 6. Язык SQL
Лекция № 6. Язык SQL Дадим сначала небольшую историческую справку.Язык SQL, предназначенный для взаимодействия с базами данных, появился в середине 1970-х гг. (первые публикации датируются 1974 г.) и был разработан в компании IBM в рамках проекта экспериментальной реляционной
4.1. Язык UML
4.1. Язык UML Классический структурный подход к созданию ИС предполагает последовательную реализацию этапов анализа, проектирования, создания модулей, объединения модулей в единую систему, тестирования и внедрения. Применение CASE-технологий и CASE-средств, подобных ERwin и BPwin,
Язык запросов
Язык запросов Для более профессионального поиска существует специальный язык запросов. Рассмотрим использование этого языка на примере поиска слов песни «Яблоки на снегу». Ничего личного! Я не предлагаю вам петь эту песню. Ну, случайно пришла на ум. Можете потом поискать
Метод и язык
Метод и язык Первый набор критериев относится к методу и поддерживающей его