SEO для клиента: счастия ключи, гайки знания

SEO для клиента: счастия ключи, гайки знания

Автоматизация SEO умножила количество энтузиастов, которые жаждут заниматься продвижением своих сайтов самостоятельно. Все сервисы – в шаговой, точнее, кликовой доступности. Однако близость и кажущаяся простота механизма, бывает, требуют отступить на десяток шагов назад и взглянуть на конструкцию издалека, чтобы понять назначение отдельных ее частей. Что нужно освоить тому, кого манит звание «сам себе оптимизатор»? Своими наблюдениями с нами поделился Дмитрий Жохов, директор партнерских программ группы компаний SeoPult.

Предположим, у нас есть клиент, который либо получил негативный опыт общения с агентствами, либо сразу захотел продвигаться сам, например, из желания сэкономить. Он нашел какой-то сервис автоматизации поискового продвижения, допустим SeoPult. Что ему нужно делать, чтобы не надеяться на случай, а достигнуть своих целей, притом понимая, что и как он делает?

Дмитрий Жохов: Составить портрет человека, которому удается извлекать пользу из таких сервисов, реально. У SeoPul не было бы такой популярности, если бы не бесплатные семинары, если бы не обучение своих будущих клиентов. Не все, кто посещает эти занятия, начинают использовать SeoPult, и не факт, что они вообще впоследствии станут продвигать сайты, но учеба дает им представление о рынке и о процессах, на нем происходящих. Клиент, который хочет что — то делать своими руками, «гайки крутить», должен смекать, какие гайки крутить и как именно, ему необходимо фундаментальное представление об устройстве бизнеса и средств работы с ним. Нельзя гарантированно починить автомобиль, не разбираясь в его конструкции. SeoPul и другие сервисы – это главным образом инструменты, которыми крутят гайки. Если руки у клиента растут из предплечий и усвоен базис, то все у него получится.

Впрочем, последние год — полтора усиливается тенденция к упрощению сервисов в попытке достучаться до людей, которые не понимают в SEO ни бельмеса. Кое — какие успехи эта «симплификация» – выражусь культурно – показала, но, на мой взгляд, трудности на входе скорее проблема аудитории, чем сервисов: рынок насыщен, свободных клиентов мало, они перетекают из сервиса в сервис – пора бы усвоить азы. Но закономерность прозрачна: кто учит, кто понятен, кто информирует, тот и побеждает. Клиента, чтобы он преуспел, надо учить. Ему даром не сдалась работа напрямую со ссылочными биржами. Но во имя своего благополучия он просто — напросто обязан разобраться с тем, что такое SEO и по каким критериям покупаются ссылки. Хотя, повторюсь, сервисы делают все, чтобы даже ликбез свести к минимуму.

Подразумеваются некие новые сервисы?

Д. Ж.: Скорее да. При увеличении функциональности тот же SeoPul становится все понятнее человеку неподготовленному, то же касается других крупных систем аналогичного типа. Тем временем плодятся сервисы, где три кнопки – и поехали. Они тоже имеют право на жизнь, но нужно понимать, что результат квалифицированного труда всегда лучше, чем результат труда неквалифицированного.

Как же разобраться в основах и выбрать инструмент продвижения?

Д. Ж.: Есть книги, есть семинары, есть рассылки. Информационное поле очень насыщенно, но в нем, по моему мнению, преобладает шлак. Это информация ради информации, а не ради того, чтобы человек что — то узнал. Причем ситуация усугубляется год от года. На мой взгляд, подмена смыслов разрушает рынок, ее задача – скрыть суть. А суть в том, что продвижение сайта – это не контекстная реклама, его нельзя включить — выключить. Это сложные, инерционные процессы, и, по большому счету, продвижение сайта есть не что иное, как создание условий для того, чтобы тот попал на первые строчки выдачи «Яндекса». Ясно ведь? Яснее некуда. Эту элементарную истину фарисеи от оптимизации стараются завуалировать рассуждениями о том, что «на самом деле все просто», только клиенты не туда ходят, что — то не так делают и т. д. Много советов, не касающихся SEO как такового. Они тоже бывают дельными в глобальном разрезе, но перво — наперво нужно разобраться в основной задаче, а основная задача – это оптимизация сайта, оптимизация внешних и внутренних факторов. Ну, вот мы и вернулись к необходимости обучения.

Обучение может быть дистанционным. На каждом углу вебинары и мастер — классы: читай, смотри, слушай – было бы желание. Другое дело, что выбрать. Мой личный критерий прост. Если автор книжки говорит тебе, что делать, она хорошая. Из прочитанного можно будет вывести какие — то закономерности и правила. А если тебе, наоборот, страница за страницей рассказывают про закономерности, а про то, что делать, не упоминают, едва ли это толковое пособие: единой формулы успеха не существует, но все равно действия в оптимизации более или менее одинаковые. Конечно, ни в одном издании нельзя расписать, что каждому конкретному сайту полезно, а что – нет. Чтобы узнать это, придется перерыть тонны информации, посмотреть, как продвигаются площадки данного типа, пообщаться с людьми, которые их SEO занимаются.

Но все предметные рекомендации – я не устану повторять – должны ложиться на какойто базис. А если его нет, складываются странные представления о SEO, о поисковиках, о технологиях, часто диковатые. Так что изучать конкретику необходимо, но слепое воспроизведение инструкций – зло. «Иди туда, открой то, напиши это, пять раз употреби такое слово, шесть раз другое» – это плохой мануал. Ничуть не лучше книги, авторы которых начинают тебе разъяснять, как работают поисковые системы, какие технологии ими используются, как формируется индекс, как из него вызывается информация. Это академические данные, для конечного пользователя малозначимые. Да, нужно понимать, что апдейты происходят два раза в неделю, условно говоря, но это очевидно и без книги, достаточно маломальской наблюдательности. А главное, в SEO немыслимо разобраться за час. Лучше всетаки выбрать стройный курс, такой, чтобы информация в нем излагалась последовательно, чтобы не пытаться ее искать самому и дальше в уме структурировать.

У SeoPul действует обучающий центр CyberMarketing. Какие еще курсы и семинары вы готовы порекомендовать, раз уж косвенно заметили, что выбор есть?

Д. Ж.: Много хороших курсов по контекстной рекламе. Мне нравится, что делает Юлия Микеда с партнерами в «Нетологии»: там неплохо читают про контекстную рекламу, да и про SEO небездарно рассказывают. Единственное, в отличие от того же CyberMarketing, – платно.

Проводятся семинары SEO — гуру, например Михаила Кузьмина. От личности преподавателя вообще зависит многое. Не погрешу против истины, если скажу, что на занятия CyberMarketing можно прийти, хотя бы чтобы послушать Александра Митника, как на концерт ходят. Вел курсы Константин Каширин. Мнения о них варьируются от восторженных до скептических, но здесь мы ступаем на скользкий путь субъективных оценок.

Допустим и приемлем такой вид обучения, как консультация с SEO — профи, найденным на профильном форуме. Берем местных экспертов, сортируем по репутации, отбираем лучших и начинаем общаться. Такие специалисты, как правило, оказывают платные консультации, к тому же дешево относительно любого очного обучения. Минус в том, что от такого специалиста структурированной информации добиться невозможно. Это не курс, а именно консультация.

Освоив какой-то базис, понимая, что такое SEO, можно подключить к делу специалиста, а лучше двух, выслушать их мнения о конкретном сайте или ситуации, обсудить с ними стратегию продвижения. Вариант хороший, потому что он помогает расставить точки над «i», не делая глупых ошибок и не изобретая велосипеда.

Когда мы говорим про сервисы, мы в первую очередь имеем в виду инструмент. Он может подсказать тебе отдельные действия, но это не искусственный интеллект. Есть некие правила, по которым функционируют программы. Если что — то не укладывается в эти правила, то программа никогда тебе об этом не расскажет, а описать жизнь в программе невозможно по техническим причинам. Жизнь всегда богаче. Поэтому людей слушать всегда хорошо.

В последнее время стали часто появляться профессиональные преподаватели, которые от практики SEO отходят, сами сайты не продвигают, но активно занимаются обучением. Между тем говорят, что если знания выгоднее продавать, чем использовать, то эти знания бесполезны. Согласны?

Д. Ж.: И да и нет. Если такой человек начинает читать курсы базового уровня и чутьчуть выше, то флаг ему в руки: он несет добро отрасли и клиенту. Если же он говорит: «Я вас сейчас научу секретной формуле, и вы научитесь превращать ртуть в золото», то, скорее всего, его посулы от лукавого.

Научить всему тоже невозможно. В противном случае мы говорим о тренинге или коучинге: человек должен быть все время рядом, наставлять тебя, но я не знаю в отрасли экспертов, готовых таким заниматься. Люди, которые могли бы эти знания передавать на постоянной основе, обычно плотно заняты, а доходы у них выше, чем в преподавании. Совсем высоких профессионалов, читающих лекции, я не видел.

Те, кто действительно когда-тооптимизировал и, набравшись опыта, сейчас рассказывает базовые вещи, способны дать полезные советы именно стратегического характера, задать направление: «Туда не ходи, снег башка попадет». Есть SEO — аудиторы, которые, взглянув на сайт свежим взглядом, высветят проблемы, незаметные штатному веб — мастеру или оптимизатору, да и вообще тестинг независимыми экспертами полезен.

Стало быть, знания нужно собирать по крупицам в разных местах, сохраняя критическое восприятие. А основополагающее правило – всегда учиться. Если тебе кажется, что ты все знаешь, то плохо дело, пора завязывать. Отрасль, конечно, подрастеряла романтический ореол, которым была окружена пять лет назад, и сейчас SEO – это, в глазах стороннего наблюдателя, что — то унылое, поле, где нужно полгода беспросветно пахать, чтобы хоть чтото получилось, где нет ни быстрых денег, ни быстрых результатов. Поэтому обучение тоже принимает более строгие очертания. Как и в контекстной рекламе, в оптимизации нужно бдительно следить за какими — то параметрами, аккуратно выполнять заранее продуманные процедуры и не ждать, что у тебя вдруг – бац! – все «выстрелит».