Глава 14. Контент-план

Глава 14. Контент-план

Итак, вы знаете, где будете брать контент, в каком количестве его постить и на какую тему. Самое время составить контент-план. Я рекомендую сделать это каждому, кто хочет качественно вести свое сообщество.

Контент-план – это схема, где подробно расписано, что и во сколько вы постите в понедельник, вторник, среду и т. д., вплоть до воскресенья. Например, в понедельник в 11:00 вы постите юмор, в 15:00 – полезное видео, в 21:00 – статью, а в 23:00 даете ссылку на интересный материал другого эксперта. И так расписан каждый день. Я делаю контент-план в виде таблицы (рис. 34). Она наглядна, и если вы наймете для ведения сообщества отдельного сотрудника (как это сделать, я расскажу в следующих главах), ему будет удобно работать по такой инструкции.

Рис. 34

Обращаю внимание: контент-план – не стабильная, зафиксированная раз и навсегда структура. Нужно внимательно анализировать, какие посты лучше работают, какие материалы больше репостят, лайкают, комментируют. Что лучше воспринимается – видео, фото или обычный текст. На основе полученных данных вносите правки в контент-план и постоянно его улучшайте. При этом не бойтесь ставить эксперименты с разными видами контента. Используйте по максимуму идеи, о которых я рассказал ранее.

Помимо «ручного» анализа можно использовать внешние сервисы, которые появляются на рынке по мере развития соцсетей. С их помощью можно получить подробную статистику о реакции пользователей на те или иные публикации. Второй плюс таких сервисов – анализ действий конкретных участников группы. В частности, можно узнать самых активных подписчиков и поощрять их различными призами, либо предложить им делать тест-драйв нового продукта. Такие приемы позволяют добавить в группу элемент соревновательности, что заметно повышает активность и вовлечение участников в жизнь бренда.

Один из самых качественных сервисов на данный момент – http://www.jagajam.com. Он платный, но получение статистики для одной группы обходится в месяц всего в 1250 рублей. При этом сервис предоставляет около 30 видов отчетов, которые можно выгрузить в Excel. Анализируются самые популярные публикации, есть рейтинг участников, данные по увеличению (снижению) так называемого «активного ядра» пользователей.

Интересен и сервис http://jerardo.net, который позволяет анализировать почасовую посещаемость любого сообщества ВКонтакте. Понятно, что максимальную реакцию на публикации можно получить в то время, когда в сообществе находится больше всего пользователей. Соответственно, зная эти данные, вы можете публиковать в пики посещаемости самый интересный контент.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.