Помогите глазам найти главное

Помогите глазам найти главное

На ваших клиентов ежедневно сваливается огромное количество информации. Как же они с ней справляются? За последние десятилетия люди стали удивительно разборчивы в том, какие знания потреблять. Некоторые считают, что причина кроется в нехватке времени, мы же полагаем, что это необходимое условие выживания.

Вы можете использовать различные способы, чтобы облегчить посетителям поиск нужной информации: создать удобное меню навигации, продумать разделы сайта, разделить товары по категориям. Элементы сайта всегда нужно располагать там, где пользователь ожидает их найти. И, наконец, не забывайте про особенности быстрого просмотра и беглого прочтения.

Опыт показывает, что если посетители и читают что-то на сайте (специалист по дизайну Якоб Нильсен утверждает, что 70 % пользователей ничего не читают), то «поверхностно, пытаясь охватить больше информации за раз», при этом сначала их взгляд останавливается на тексте, а уж потом – на изображениях. Как же привлечь их внимание, чтобы передать самые важные сведения? Попробуйте некоторые методы, описанные ниже.

Заголовки. Заголовки на сайте играют огромную роль. Они помогают сориентироваться на странице. К тому же это превосходное средство дизайна. Заголовки создают дополнительное пустое пространство между смысловыми частями текста, поэтому информация воспринимается лучше. Попробуйте для примера правильно разместить на сайте статьи из газет или журналов.

– Заголовки должны быть достаточно короткими, чтобы поместиться в одну строку. Они передают основное содержание всего текста.

– Подзаголовки помогают продолжить и развить мысль, а также визуально разделить текст. Гладя на них, посетитель лучше ориентируется в большом объеме информации.

– При использовании в меню тех же слов, что и в заголовках, проследите, чтобы они полностью совпадали. Это придаст ясность и постоянство вашему дизайну.

– С помощью заголовков можно изменить внешний вид сайта. Подобрав для них соответствующий цвет, размер и начертание, вы привлечете внимание пользователей к нужной информации и облегчите быстрый просмотр.

– Подумайте, может, стоит сместить текст вправо от левого края заголовка. Тогда слева появится дополнительное пустое пространство, страница в целом будет выглядеть более гармонично, а заголовок станет заметнее.

– Еще раз пробегите глазами заголовки. Если на странице не будет никакой другой информации, поймете ли вы, о чем идет речь?

Цитирование. Цитаты вставляются в текст не только для красоты. Они притягивают к себе внимание посетителей, передают главную идею и делают веб-страницу стильной. С помощью цитат можно разбить большие блоки информации и тем самым облегчить восприятие страницы. Выберите из текста предложения, отражающие его суть, и поместите, красиво оформив, в различные места страницы. При использовании нескольких цитат расположите их в том порядке, в котором они встречаются в тексте. Прочитайте цитаты и убедитесь, что они передают основную мысль.

Выделение текста. В тексте встречаются фразы или слова, имеющие особое значение. При обращении к тексту посетитель, скорее всего, сначала пробежит его глазами и только потом начнет читать. Сделав заметнее отдельные слова и фразы, вы поможете ему получить общее представление.

– Не выделяйте все подряд – это все равно что не выделить ничего.

– Не выделяйте слова только ради того, чтобы усилить впечатление, как в предложении «Мы действительно так считаем». Привлекайте внимание пользователей только к очень важной информации.

– Прочитайте выделенные слова, не обращая внимания на остальной текст. Передают ли они основное содержание?

Ссылки в тексте. Ссылки помогают посетителю быстро получить нужную информацию. Благодаря им пользователю не приходится вникать в систему навигации или просматривать все разделы сайта. При правильном подходе ссылки могут не только привлечь, но еще и удержать внимание пользователя в центральной области экрана, обеспечивая тем самым непрерывный процесс конверсии.

– Ссылки должны быть настолько короткими, точными и интуитивно понятными, насколько это возможно.

– Очень важно, чтобы в числе ссылок были ключевые слова, или слова-триггеры. «Пользователи обычно ожидают увидеть в составе ссылок слова-триггеры. Это такие слова или фразы, ради которых пользователь пришел на сайт. Увидев соответствующие ссылки на странице, посетитель будет уверен, что получит нужную информацию», считает Джаред Спул.

– Убедитесь, что пользователь сможет понять, зачем нужна та или иная ссылка. Если вы будете размещать ссылки только потому, что так делают все, или в тексте будут встречаться нерабочие ссылки, ваш сайт покажется пользователю очень ненадежным.

Общие принципы построения сайта. Джерри МакГоверн разработал следующие принципы, облегчающие восприятие сайта.

– Дизайн должен быть максимально привычным для пользователя. Все страницы выполняйте в одном стиле, тогда посетителю не придется учиться чему-то новому, и можно будет полностью сосредоточиться на контенте. К примеру, большинство пользователей привыкли видеть кнопку «Главная страница» в левом верхнем углу страницы. Поместив ее в другом месте, вы лишь добавите им трудностей при просмотре сайта.

– Посетитель должен получить сначала общую картину и только потом приступать к детальному изучению. Поэтому на домашней странице поместите короткий текст, содержащий в себе ссылки, пройдя по которым пользователь проникнет вглубь сайта, где получит более подробную информацию.

– Создайте разделы сайта. Посетитель должен хорошо понимать, по каким признакам сгруппирована информация.

– Придумайте остроумные заголовки и выводы. Если заголовок не понятен или не интересен, пользователь не станет читать текст.

– Излагайте мысли коротко и ясно. Не ходите вокруг да около. Передайте точными и простыми словами то, что хотите сказать.

– Не тратьте время посетителей зря. Не забывайте, что каждый из них очень нетерпелив.

Якоб Нильсен напоминает, что вы можете донести свою мысль до пользователя лишь в том случае, если:

– блоки информации разделены заголовками;

– текст представлен в виде нескольких абзацев и в каждом абзаце хорошо изложена только одна мысль;

– главные фразы выделены жирным шрифтом;

– используются маркированные списки;

– на сайте отсутствуют жаргонные слова и книжные выражения;

– материал излагается просто и понятно;

– объем текста небольшой.

Имейте в виду: это лишь общие принципы, которые обычно облегчают восприятие пользователя в первые минуты его нахождения на сайте. Не надо воспринимать их как непреложные правила. Ведь каждый сайт – особенный, может сработать один принцип и не сработать другой. Найдите то, что вам подходит больше всего, и сделайте свой сайт максимально легким для восприятия.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Главное меню программы

Из книги Самоучитель UML автора Леоненков Александр

Главное меню программы Главное меню программы выполнено в общепринятом стандарте и имеет следующий вид (рис. 12.2).Отдельные пункты меню, назначение которых понятно из их названий, объединяют сходные операции, относящиеся ко всему проекту в целом. Некоторые из пунктов меню


 1.3.2.1. Главное меню

Из книги Fedora 8 Руководство пользователя автора Колисниченко Денис Николаевич

 1.3.2.1. Главное меню В верхней части окна расположено главное меню оболочки GNOME (рис. 1.38), Если вы привыкли к Windows и вам удобнее, чтобы в верхней части экрана ничего не было, вы можете "ухватиться" за панель главного меню и перетащить ее вниз. Впрочем, это дело вкуса.Главное меню


15.1.2 Главное меню KDE

Из книги Linux для пользователя автора Костромин Виктор Алексеевич

15.1.2 Главное меню KDE Как вы уже знаете, доступ к главному меню KDE мы получаем, щелкнув по значку с буквой "K" (рис. 15.2).Во-первых, обратите внимание на то, что некоторые элементы меню имеют треугольник после названия. Это говорит о том, что данный элемент вызывает вложенное меню


Главное меню (IE7)

Из книги Реестр Windows автора Климов Александр

Главное меню (IE7) В IE7 по умолчанию не выводится строка меню. Если вы хотите, чтобы строка меню была в браузере постоянно на самом верху, то в разделе HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbarWebBrowserсоздайте параметр типа DWORD ·ITBar7Position· со значением 1. Перезапустите браузер, чтобы изменения


Главное

Из книги Эффективное делопроизводство автора Пташинский Владимир Сергеевич

Главное Нельзя сказать, что выше было описано все, что необходимо знать для работы с программой Microsoft Outlook. Вы ознакомились только с ее основными возможностями. Далее благодаря дружественному, интуитивному интерфейсу осваивать новые операции и возможности можно и должно


Главное меню

Из книги 3ds Max 2008 автора Верстак Владимир Антонович

Главное меню Раскрывающиеся меню в верхней части окна программы обеспечивают доступ ко всем основным возможностям программы и являются оптимальным выбором для начинающих пользователей. Главное меню состоит из следующих пунктов: File (Файл), Edit (Правка), Tools (Инструменты),


Главное меню

Из книги Office 2007. Мультимедийный курс автора Мединов Олег

Главное меню Главное меню программы Project 2007 включает в себя следующие меню: Файл, Правка, Вид, Вставка, Формат, Сервис, Проект, Отчет, Окно и Справка.Команды меню Файл предназначены для работы с файлами. В частности, с их помощью вы можете создать новый проект, открыть


Главное меню

Из книги ArchiCAD. Начали! автора Орлов Андрей Александрович

Главное меню Принцип действия главного меню ArchiCAD (рис. 2.2) не отличается от меню любой другой программы Windows. Щелчок на меню открывает подменю и команды, предоставляющие доступ к инструментам и функциям программы.Главное меню ArchiCAD включает множество команд, с которыми мы


6.2. Главное меню

Из книги Самоучитель работы на компьютере автора Колисниченко Денис Николаевич

6.2. Главное меню В нижнем левом углу экрана находится кнопка Пуск. Ее нажатие приводит к отображению главного меню, которое обычно называется меню Пуск (рис. 37). Рис. 37. Меню Пуск.В самом верху этого меню отображается имя пользователя. В левой части меню отображаются


Помогите им увидеть

Из книги Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов автора Айзенберг Джеффри

Помогите им увидеть У вас просто нет другого выхода: если посетитель сразу не увидит на вашем сайте хотя бы что-нибудь интересное, он на нем не задержится и не станет покупателем. Очень важно правильно оформить страницу. Сделайте все необходимое для удобства быстрого


Помогите, помогите!

Из книги VBA для чайников автора Каммингс Стив

Помогите, помогите! Заставить VBA-программу отображать пользовательские окна справки совсем несложно, но вот создать сами файлы справки уже не так просто - если не пользоваться помощью специальных средств.Создание файла справки официальным путем предполагает


Главное – начать

Из книги Быстрые деньги в Интернете [50 способов заработать, сидя дома у компьютера] автора Парабеллум Андрей Алексеевич


15.1. Сначала главное

Из книги Linux программирование в примерах автора Роббинс Арнольд

15.1. Сначала главное Когда программа ведет себя неправильно, вы можете быть в затруднении, что делать сначала. Часто странное поведение возникает из-за неправильного использования памяти — использования неинициализированных значений, чтения или записи за пределами


Главное меню

Из книги Офисный компьютер для женщин автора Пастернак Евгения

Главное меню Главное меню программы (рис. 3.2) открывается при щелчке на Кнопке «Office»  которая, как и в других программах Microsoft Office, находится в левом верхнем углу. Рис. 3.2. Главное меню Оно содержит стандартные команды для работы с файлами: Создать, Открыть, Сохранить,


Главное меню

Из книги Linux Mint и его Cinnamon. Очерки применителя автора Федорчук Алексей Викторович

Главное меню Центральным (хотя и левым крайним) элементом панели является, безусловно, главное меню, с которым и настало время ознакомиться подробнее. На первый взгляд оно ничем не отличается от обычных менюшек «пускового» типа, с их страшной многоступенчатой иерархией.


Помогите деревне!

Из книги Все секреты Minecraft автора Миллер Меган

Помогите деревне! Зомби могут атаковать деревни и превратить в зомби их жителей. В режиме Хардкор (Hardcore) или уровне сложности Сложный (Hard) зомби могут сломать даже деревянные двери. Нельзя обмениваться с жителем-зомби предметами, и вы можете погибнуть, если он нападет