Тестирование связи с другими пользователями Skype

Тестирование связи с другими пользователями Skype

При тестировании связи с другими абонентами важно проверить следующее:

? Слышите ли вы абонента?

? Слышит ли абонент вас?

? Есть ли фоновый шум?

? Есть ли эхо?

? Является ли связь непрерывной?

? Нет ли задержки в воспроизведении речи абонента?

? Нет ли загрузки файлов большого объема во время разговора?

Если вы столкнулись с односторонней связью, когда кто-то из участвующих в разговоре сторон не слышит другую, то это может быть связано с неправильной работой аудиоустройства — устройство не настроено, звук микрофона выключен, задана минимальная громкость динамиков или выключена совсем, имеются неполадки звуковой карты.

Отрицательно на качество связи влияет низкоскоростной исходящий канал интернет-соединения у звонящего.

Главной причиной «механического» звука, пропадания слов в предложениях и задержек звука является низкое качество работы компьютерной сети. Это может быть вызвано нарушениями в работе как вашей сети, так и сети того, кому вы звоните. Skype разработан так, чтобы подстраиваться и обеспечивать наилучшее качество связи при любых условиях работы сети. Кроме того, Skype отслеживает качество работы сети во время звонка и отображает предупреждающий знак (два телефона желтого цвета рядом со счетчиком времени на вкладке звонка) с сообщением о том, какие параметры могут негативно влиять на качество вашей связи.

Абонент должен всегда следить за тем, чтобы во время использования Skype не происходило загрузки никаких файлов, поскольку иногда это может негативно отразиться на качестве звонка. Перед звонком рекомендуется закрыть все приложения, предоставляющие общий доступ к файлам.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.