3. Ключевые показатели

Мы поняли, что такое дашборд и какой должна быть его структура. Теперь начнем с первого уровня – выделения и графического представления ключевых показателей. Они позволяют оценить достижение компанией, отделом, сотрудником поставленных целей. С английского эта аббревиатура переводится как ключевой показатель эффективности (Key Performance Indicator), поэтому используют оба варианта: КПЭ и KPI (дословно «КиПиАй»).