Модель деловой активности Страховой компании

Модель деловой активности страховой компании можно описать следующим образом:

Деятельность страховой компании тесно связана с функционированием ИТ инфраструктуры.

Значительная часть сотрудников страховой компании работает с различными компьютерными системами (Автоматизированной Страховой Программой и т п).

Компьютерные системы страховой компании часто централизованы.

Деятельность страховой компании регламентируется со стороны контролирующих органов.

Повышенные требования по вопросам физической безопасности.

Повышенные требования по вопросам информационной безопасности.

Повышенные требования к системам обеспечения ИТ инфраструктуры.

Повышенные требования по вопросам непрерывности предоставления ИТ сервисов.

Время работы страховой компании регламентируется, обычно пятидневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00. Оставшееся время может использоваться для проведения регламентных ИТ работ (создание резервных копий, архивирования, восстановления, проведение профилактических работ и т п)

Наличие филиальной или агентской сети страховой компании, географически распределенной по территории страны.

Можно выделить основные бизнес приложения страховой компании:

Автоматизированная Страховая Программа (Automated Insurance System AIS) – предназначена для ведения основной операционной деятельности организации. Система может иметь в своем функционале различные дополнительные возможности.

Бухгалтерская программа (Accounting System AS) – система ведения бухгалтерского и налогового учета, и т п. Как правило, операции бухгалтерии отстают по времени от основной операционной деятельности банка. Разделение ABS и AS систем требует настройка «однонаправленной» интеграции данных.

Интеграция с системами онлайн оплат.

Системы управления клиентами (CRM)

Системы управления организацией (ERP)

Наличие веб сайта

Профили пользователей и активности могут представлять из себя:

Разделение по группам с фиксированными правами и доступами